to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kapsamındaki Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı ve cihaz halı üzerinde... çalışırken zıplamaya/sekmeye başladı. Bu sorun, cihazı servise göndermeden önce birkaç gün devam etti. Cihazı daha önce Vibrarise modülü değişimi için servise gönderdim ve içinde
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Plus robot süpürgemin su tankı kırıldı ve bu parça iç...in yedek parça temin etmek istiyorum. Ancak bugün görüştüğüm Recci Teknoloji yetkili servisinden, parçanın yurt dışından geldiği, şu an sipariş verilemediği ve sadece stoklar günce
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürünün ana fırça kapağında kırık meyda...na geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.03.2026 tarihinde servise giriş yapmış ve yakla
Roborock q8 Max süpürgemin toz ve su haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır Recci Teknoloji üzerinden yedek parça temin... etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca ürün bir türlü stoğa girmedi ve satın alamadım. Firma ile yaptığım görüşmelerde sadece güncelleme yapılacak denilerek sürekli oyalanıyor
İnternetten satın aldığım Roboroc süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullanıyordum, ancak bir süre sonra çalışmama arızası olu...ştu ve bu nedenle cihazı 24.02.2026 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Cihaz yaklaşık 20 iş günü, yani yaklaşık bir ay serviste kaldı. Servisten geri gelen ürünün duru
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock f25 Ace model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kulla...nmama rağmen, en ufak bir darbede temiz su tankı kırıldı. Bunun garantiye girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve kendi paramızla yedek parça almak isted
Roborock s8 Pro robot süpürgemin su tankı haznesi içindeki hortum çıkması sebebiyle hazne bozuldu ve bu parça için Şubat... 2026 tarihinden beri Recci Teknoloji üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ stoklara girmedi ve herhangi bir net çözüm sun
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylıkken ana fırça kapağında ça...tlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması ve normal, olağan kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çatlağı Şubat ayında fark ett
Roborock Qrevo C model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın dual‑divide tasarım ana fırçasına ait tutucu aparatı, 02....03.2026 tarihinde kırılmıştır. Ürünü 12.07.2025 tarihinde satın almış olmama rağmen, henüz oldukça yeni sayılabilecek bir cihazda bu parçanın temininde ciddi sorunlar yaşamaktayım
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi kısa süre kullan...mama rağmen, fırça kapağı 19 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan özellikle herhangi bir durumda muhatap bulabilmek için tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun
Recci Teknoloji aracılığıyla Roborock süpürgem için ana fırça kapağı yedek parçasını müşteri memnuniyeti kapsamında ücre...tsiz olarak talep ettim. 5.01.2026 tarihinden bu yana bu parçayı bekliyorum ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Tarafıma, parçanın gümrük tedarik sürecinde
Roborock S8 süpürge cihazımın toz haznesi yaklaşık üç ay önce kırıldı ve 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana yedek parça tem...ini için bir sonuca ulaşamıyorum. Türkiye servisi olan Recci Teknoloji’ye ait 0850 308 67 77 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor, WhatsApp hattı ise süre
Roborock F25ACE model süpürgeyi 19 Temmuz’da satın aldım ve daha 3. Kullanımda su haznesi sızdırmaya başladı. Hazneye su... doldurduğum anda içindeki tüm su akıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürüne 20 bin tl ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesine hem de
Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ...ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist
Recci teknolojiden orijinal olduğu için yedek parça aldım hem de yüksek fiyat vererek. Kesinlikle ürünüm gelmedi 19 şuba...ttaki siparişim için aradığımda asla açmıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz. Bütün gün aradım müşteri hizmetleri uygun değil mola diye diye asla açmadılar.
