to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Robocok satıcısından Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra cihazın iç su/toz haznesi bozuldu ve bu parçanın değişmesi gerekti. Ancak hiçbir yerde bu yedek parçaya ulaşamıyorum. 6 Nisan’dan beri Türkiye distribütörü olduğunu öğ
Roborock s8 süpürgemin su haznesi içindeki bağlantı koptuğu için paspas özelliğini kullanamaz hale geldim. Haznedeki arı...za nedeniyle cihazı tam performansla kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi ciddi anlamda aksattı. Bu sorun nedeniyle Haziran ayının 3’ünden itibaren Recci Teknoloji
Recci Teknoloji’den satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgem için toz haznesi içerisinde bulunan filtrenin konuldu...ğu plastik parçayı yaklaşık 2,5 ay önce yedek parça olarak talep ettim. O günden bu yana ne ürün temin edildi ne de net bir tarih verildi. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinde
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi 2026 Mayıs ayında satın aldım. 25 Haziran’da cihazın silme fonksiyonunda sorun olu...ştu, mop aşağı inmiyor ve yerleri silmiyordu. Bunun üzerine Roborock Türkiye’nin teknik servisi olan Recci Teknoloji ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine göndermemi istediler.
Roborock s8 maxv Ultra model süpürgemin 12.07.2026 tarihinde garanti süresi sona erdi, 17.07.2026 tarihinde cihazda soru...n yaşamam üzerine Roborock Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji ile 04.08.2026 tarihinde telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, garanti dışı kaldığı için arızadan tamamen bağıms
18 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgem, garanti süresi devam etmesin...e rağmen ilk günkü performansını sergilememektedir. Cihazı satın aldıktan sonra ilk iki ay boyunca temizlik performansından memnundum ancak sonrasında hem çekiş gücü belirgin şekil
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgenin su haznesi kısa bir süre sonra su sızdırmaya başladı. T...ürkiye yetkili servisi olarak görüştüğüm Recci Teknoloji’yi defalarca arayarak su haznesi için yedek parça talebinde bulundum. Garanti kapsamında sayılmayacağını ve sorunun kullanı
Garanti kapsamındaki Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı ve cihaz halı üzerinde... çalışırken zıplamaya/sekmeye başladı. Bu sorun, cihazı servise göndermeden önce birkaç gün devam etti. Cihazı daha önce Vibrarise modülü değişimi için servise gönderdim ve içinde
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Plus robot süpürgemin su tankı kırıldı ve bu parça iç...in yedek parça temin etmek istiyorum. Ancak bugün görüştüğüm Recci Teknoloji yetkili servisinden, parçanın yurt dışından geldiği, şu an sipariş verilemediği ve sadece stoklar günce
11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Recci Teknoloji garanti kapsamındaki Roborock q8 Max Pro marka ...akıllı robot süpürge, ana fırça kapağı ve diğer parçaların kalitesiz malzemeden üretilmiş olması nedeniyle yalnızca 1 ay gibi kısa bir süre içinde kullanılamaz hale geldi. Ürünün a
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürünün ana fırça kapağında kırık meyda...na geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.03.2026 tarihinde servise giriş yapmış ve yakla
Roborock q8 Max süpürgemin toz ve su haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır Recci Teknoloji üzerinden yedek parça temin... etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca ürün bir türlü stoğa girmedi ve satın alamadım. Firma ile yaptığım görüşmelerde sadece güncelleme yapılacak denilerek sürekli oyalanıyor
İnternetten satın aldığım Roboroc süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullanıyordum, ancak bir süre sonra çalışmama arızası olu...ştu ve bu nedenle cihazı 24.02.2026 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Cihaz yaklaşık 20 iş günü, yani yaklaşık bir ay serviste kaldı. Servisten geri gelen ürünün duru
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock f25 Ace model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kulla...nmama rağmen, en ufak bir darbede temiz su tankı kırıldı. Bunun garantiye girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve kendi paramızla yedek parça almak isted
Roborock s8 Pro robot süpürgemin su tankı haznesi içindeki hortum çıkması sebebiyle hazne bozuldu ve bu parça için Şubat... 2026 tarihinden beri Recci Teknoloji üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ stoklara girmedi ve herhangi bir net çözüm sun
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylıkken ana fırça kapağında ça...tlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması ve normal, olağan kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çatlağı Şubat ayında fark ett
Roborock Qrevo C model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın dual‑divide tasarım ana fırçasına ait tutucu aparatı, 02....03.2026 tarihinde kırılmıştır. Ürünü 12.07.2025 tarihinde satın almış olmama rağmen, henüz oldukça yeni sayılabilecek bir cihazda bu parçanın temininde ciddi sorunlar yaşamaktayım
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi kısa süre kullan...mama rağmen, fırça kapağı 19 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan özellikle herhangi bir durumda muhatap bulabilmek için tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun
Recci Teknoloji aracılığıyla Roborock süpürgem için ana fırça kapağı yedek parçasını müşteri memnuniyeti kapsamında ücre...tsiz olarak talep ettim. 5.01.2026 tarihinden bu yana bu parçayı bekliyorum ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Tarafıma, parçanın gümrük tedarik sürecinde
Roborock S8 süpürge cihazımın toz haznesi yaklaşık üç ay önce kırıldı ve 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana yedek parça tem...ini için bir sonuca ulaşamıyorum. Türkiye servisi olan Recci Teknoloji’ye ait 0850 308 67 77 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor, WhatsApp hattı ise süre
Roborock F25ACE model süpürgeyi 19 Temmuz’da satın aldım ve daha 3. Kullanımda su haznesi sızdırmaya başladı. Hazneye su... doldurduğum anda içindeki tüm su akıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürüne 20 bin tl ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesine hem de
Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ...ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist
Recci teknolojiden orijinal olduğu için yedek parça aldım hem de yüksek fiyat vererek. Kesinlikle ürünüm gelmedi 19 şuba...ttaki siparişim için aradığımda asla açmıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz. Bütün gün aradım müşteri hizmetleri uygun değil mola diye diye asla açmadılar.
