Realme 12 Pro'da 5G Bağlantı Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Realme 12 Pro model telefonumun teknik özelliklerinde 5g desteği olduğu açı...kça belirtilmesine rağmen, Vodafone hattım 5g ile uyumlu olmasına ve bulund
Realme 12 Pro model telefonumun teknik özelliklerinde 5g desteği olduğu açı...kça belirtilmesine rağmen, Vodafone hattım 5g ile uyumlu olmasına ve bulund
"Sorunu çözdüğünüz için ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Realme C25y model telefonumu yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle internet alışverişlerinde ciddi... bir sorun yaşıyorum. Epttavm üzerinden alışveriş yaparken kredi kartı bilgilerimi girip ödeme aşamasına geldiğimde telefon aniden kapanıyor. Bu durum 16.04.2026 tarihi itibarıyla
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve telefonda yüklü olarak gelen müzik uygulamasında c...iddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı her açtığımda tam ekran reklam çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde müzik dinleyemez hale geldim. Bu durum uzun süredir devam ettiği içi

15.06.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark AVM mağazasından Realme 12 Pro marka/model bir telefon satın aldı...m. Telefonun ekran kilit desenini unuttuğum için format atıldı, tüm veriler silindi; ancak telefon açılmasına rağmen kurulum adımlarında ilerlemiyor, başlangıçta çıkması gereken ya
Trendyol üzerinden 22.06.2025 tarihinde Realme 12 RMX3871 model cep telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık iki aydır ak...tif olarak kullanıyorum ve aldığım günden bu yana kamera performansında ciddi bir problem yaşıyorum. Hem ön kamera hem de arka kamerada video çekerken görüntü sürekli bulanık çıkıy
Media Markt aracılığıyla 2 yıl garantili olarak satın aldığım Realme c53 marka cep telefonumu, ekranında herhangi bir da...rbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden oluşan arıza nedeniyle 06.04.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e teslim ettim. Cihaz için oluşturulan kayıt numarası 2602731290’d
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri Fiat marka aracımda Android ...Auto’ya bağlanmıyor. 2022 model Fiat Fiorino aracımda telefonu Android Auto’ya bağlamaya çalıştığımda araç ekranında sadece siyah ekran görünüyor, herhangi bir menü veya görüntü ge
Realme 12 Pro 5g model telefonu geçen sene Turkcell üzerinden hat üstü kampanya ile satın aldım. Cihazın isminde ve satı...şta “5g” ibaresi açıkça yer aldığı için telefonu özellikle 5g özelliği için tercih ettim. 12 Nisan 2026 tarihinde hattımda 5g’yi aktif etmek ve telefondan kullanmak istediğimde, c
Realme RMX3834 model telefonumu Bakü’den satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün öğle saatlerinde telefonu ...şarja takıp evden çıktım, geri döndüğümde telefonun tamamen kapandığını ve o zamandan beri hiç açılmadığını gördüm. Telefona hiçbir darbe aldırmadım, suya düşürmedim, sadece normal

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Amasya bayisinden 10. Ay 2025 tarihinde fatura taksitli olarak Realme c61 marka telefonu satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranında sorun olduğunu, tuşlarının basmadığını, uygulamalara girdiğimde sayfaların kendi kendine atladığını fark ettim ve durumu hemen t
"Teşekkür."
Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Realme 12 Pro 5G telefonumda, Türk... Telekom hattım olmasına ve bulunduğum bölgelerde 5G hizmeti başlamasına ra
Realme 11 4g model telefonumu yaklaşık 18 ay önce aldım ve Şubat ayının 5’inden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz n...ormal kullanımda bile ısınıyor, özellikle batarya tarafında rahatsız edici bir ısınma oluyor. Buna ek olarak ekranda da renk sorunu var; siyah olması gereken alanlar hafif koyu yeş
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, ağ ayarları kısmında bulunan 5G seçene...ği tamamen kayboldu ve şu an cihazımda 5G'yi hiç kullanamıyorum. Güncelleme öncesinde 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrasında bu özelliğin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur
Realme 12 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. Cihazın isminde ve özelliklerinde 5g ibaresi bulunmasına rağmen Türkiye’de... 5g aktif olduğundan beri telefonda 5g’yi kullanamıyorum. Hat ve konum 5g desteklediği halde cihazım otomatik olarak 4,5g’ye geçiyor ve menülerde 5g seçeneği görünmüyor, 5g özelliğ
Vatan Bilgisayar Forum AVM Ovacık Keçiören/Ankara şubesinden 2025 Mart ayında Realme 12 Pro 12 GB RAM, 512 GB modeli bir... telefon satın aldım. Bu seviyede ve özellikteki bir telefonda 5G özelliğinin artık standart olduğunu düşündüğüm için, açıkça sorulmamış olsa bile cihazda 5G olacağını varsayarak a
Realme 12 Pro+ 5g model bir telefon kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olarak pazarlanmasına rağmen Türkiye’de 1 Nisan it...ibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığından beri telefonum hiçbir şekilde 5g şebekesine bağlanmıyor. Hat ayarlarında yalnızca “4.5G tercih et” ve “3G tercih et” olmak üzere iki seçe
"Realme tarafından dönüş yapılarak birkaç hafta içinde yeni yazılım güncellemesi olacağı ve sorunun düzeleceği konusunda bilgi verildi"
Realme 12 Pro 5g cihazımı satın aldığımda telefonun ayarlarında 5g seçeneği... bulunuyordu ve bu özelliği kullanabiliyordum. Ancak Mart ayında yaptığım y
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bir telekomünikasyon bayisinden Realme 12 Pro Plus 5g özellikli bir telefon satın aldı...m. Cihazın teknik özelliklerinde 5g desteği açıkça yer almasına rağmen, 1 Nisan 2026 itibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığında telefonum 5g şebekesini görmedi. Bu durum üzerine
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"
Realme 12 Pro+ model cihazı satın aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu ya...şamaya başladım. Aynı sorun iki kez tekrar ettiği için cihazı servise gönderdim; ancak her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Sonrasında cihaz tekrar servise gitt
"Realme ve KVK'ya teşekkürler"

"Teşekkürler"
Realme 12 model çift sim’li bir telefon kullanıyorum. Cihazımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra Turkcell hattım... için ağ ayarlarında 5g seçeneği görünmüyor. Aynı telefonda kullandığım Yunanistan hattında ise 5g seçeneği var ve sorunsuz şekilde 5g’ye bağlanabiliyorum. Aynı cihazda bir sim kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71