to read complaints and reviews, or file yours.Realme C25Y'de SMS Gecikmesi Sorunu
Realme C25Y marka telefonumu 07.11.2022 tarihinde Antalya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve yaklaşık son iki aydır ciddi bir SMS gecikme sorunu yaşıyorum. Telefonuma gelen SMS’ler ortalama 10 dakika gecikmeli geliyor. Özellikle kimlik doğrulama ve internet alışverişlerinde banka onay SMS’lerinde bu sorun daha belirgin hâle geliyor ve işlemlerim sekteye uğruyor.
Bu süreçte operatörümle defalarca yazıştım ve görüştüm; onların yönlendirmesiyle SIM kartımı farklı bir telefonda (Xiaomi Mi a2 Lite) defalarca test ettim ve bu cihazda SMS’ler anında ulaştı. Aynı SIM kartla diğer cihazda hiçbir problem yaşamamama rağmen Realme C25Y’de gecikme devam ettiği için sorunun operatörden değil, doğrudan bu cihazdan veya yazılımından kaynaklandığından emin oldum. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak son iki aya kadar böyle bir problem hiç yaşamamıştım.
Hangi yöntemle olursa olsun, yazılım güncellemesi, ayar düzeltmesi veya teknik inceleme ile bu SMS gecikme sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi eposta göndererek veya dilerseniz telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
