to read complaints and reviews, or file yours.Realme Pro 12 5G Telefonumda 5G Seçeneği Görünmüyor
Realme Pro 12 5g model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın isminden de anlaşılacağı üzere 5g desteği olan bir model olmasına rağmen, telefonun ayarlar menüsünde 5g ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor.
Telefonu aldığım günden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve cihazdan beklediğim 5g desteğini kullanamıyorum. Ürünün vaat ettiği özelliği kullanamamak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Realme markasından, cihazımda 5g seçeneğinin neden görünmediğinin tespit edilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli yazılım ya da teknik düzenlemelerin yapılarak 5g özelliğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 5G bağlantı sorunu tarafımızca incelenmiştir. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, durum ilgili teknik birimlerimize iletilmiştir. Yetkili ekiplerimiz tarafından çalışmalar devam etmekte olup, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması hedeflenmektedir. 7 ila 10 gün içerisinde gelecek olan yeni güncelleme ile birlikte sorun çözülecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
