Realme GT 2 Pro Ekranındaki Pembe Çizgi Ücretsiz Onarılmalı

Realme gt 2 Pro model telefonumun ekranında 8 Mayıs 2026 tarihinde kendi kendine pembe bir çizgi oluştu ve o günden beri bu çizgi ekranda sürekli olarak duruyor. Cihazımı Media Markt’tan satın almıştım ve bildiğim kadarıyla garantisi bitmiş durumda, ancak telefonu düşürme, darbe alma ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı.

Bu tür bir ekran arızasının kullanıcı hatasından çok, kronik ya da üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyet yaşamamak adına cihazımın ekranının ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekirse ekran değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek, garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.