Ana Sayfa
Ray Sigorta
Ray Sigorta İade Ödemesi İki Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33293604

Yahya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ray Sigorta İade Ödemesi İki Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yahya

Ray Sigorta

07 Ağustos 2025 14:40

742

25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram: 1332600586. İptal belgesi acentem tarafından tarafıma iletildi ve brüt iade tutarı 15.876,01 TL olarak açıkça belirtiliyor. Banka bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde iletildi, herhangi bir hata veya eksiklik bilgisi de tarafıma verilmedi.

İptal ve iade talebimi 25.07.2025 tarihinde hem sigorta yaptırdığım acente aracılığıyla hem de Ray Sigorta müşteri hizmetlerini iki kez arayarak ilettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece talebin alındığını söylüyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ray Sigorta’dan, 15.876,01 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ray Sigorta

07 Ağustos 2025 14:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta

07 Ağustos 2025 15:58

Değerli Müşterimiz, Merhaba, 25/07/2025 tarihinde ilgili iade karta gerçekleşmiştir. İade makbuzu ekte olup kart sahibinin bankası ile görüşmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Olcay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ray Sigorta'da Trafik Sigortası İptali Sonrası Eksik Prim İadesi Ve Gecikme Sorunu

Olcay

Ray Sigorta

01 Temmuz 2025 13:51

839

"Mağduriyetimi çok kısa sürede gideren Ray Sigorta'ya teşekkürlerimi sunuyorum. Toplamda 2 gün içerisinde tüm mağduriyetim giderildi. Özellikle tarafımla iletişime geçen Ray Sigorta Genel Müdürlük personeli T**** beye çok teşekkür ediyorum."

ray-sigortada-trafik-sigortasi-iptali-sonrasi-eksik-prim-iadesi-ve-gecikme-sorunu-1.jpg

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Poliçemin Ücreti 32 Gündür İade Edilmedi

Ömer

Ray Sigorta

18 Eylül 2025 11:28

481

"Teşekkür ederim"

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

Musa

Ray Sigorta

05 Mayıs 2025 15:03

1.069

Araç almak için 08.04.2025 tarihinde ray sigortadan araç için trafik sigortası başlattıktan sonra aracı almaktan vaz geçtiğim için 1 gün sonra poliçe iptal başvurusunda bulundum. 10.04.2025 tarihinde ilgili acentemden iptal başvurumun kabul edildiği ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilec...

1 Destek

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin Ücreti 19 Gündür İade Edilmiyor!

Bayram

Ray Sigorta

06 Ağustos 2025 23:51

585

18 Temmuz’da aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 1236432417/0. İptal işlemini Sezer Sigorta acentesi aracılığıyla yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Ra...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Cem

Ray Sigorta

18 Eylül 2025 15:38

882

Ray Sigorta’dan Passat 2015 ve Kia 2015 marka araçlarım için sigorta ve kasko poliçeleri yaptırdım. Araçlarımı 23.07.2025 (Passat) ve 29.07.2025 (Kia) tarihlerinde sattım. Satış sonrası sigorta ve kasko iptali için önce acentemle iletişime geçmeye çalıştım, ancak şube tatilde olduğu için dönüş alama...

Öne Çıkan Konular

Ray Sigorta acenteleri Ray Sigorta müşteri hizmetleri Ray Sigorta poliçe Ray Sigorta ray trafik sigortası Ray Sigorta sigorta iptali Ray Sigorta trafik sigortası iptali Ray Sigorta ödeme

Benzer Şikayet Yaz