Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvuruma 5 Aydır Yanıt Ve Ödeme Yapılmadı

07 Ağustos 13:38
946

Mart 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, karşı tarafın sigortası olarak yasal haklarımız kapsamında değer kaybı başvurusu yaptık. Sigorta şirketinin istediği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, başvurumuz üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Süreç boyunca telefon ve e-posta yoluyla defalarca başvuru yapmamıza rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Hasar Dosya No: 11702403837 ile başvurumuz tamamen yanıtsız bırakıldı ve şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapılmadı.

Kaza Dalyan Mahallesi, Ortaca/Muğla adresinde gerçekleşmiş olup, başvurumuz Ray Sigorta genel merkezine iletilmiştir. Başvurumuz yasal haklarımız dahilindedir ve herhangi bir ücret ya da masraf talebiyle de karşılaşmadık.

Öncelikli beklentimiz, tarafımıza resmi bir açıklama ve detaylı bilgilendirme yapılması, ardından da değer kaybı ödemesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesidir.

profile
1 Destek
07 Ağustos 14:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 15:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

26 Ağustos 18:55
1.173
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Eylül 21:29
1.366
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

09 Ekim 22:41
1.085
ray-sigorta-deger-kaybi-odemesi-haftalardir-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz