to read complaints and reviews, or file yours.Dezenfeksiyon Hizmeti İçin Randevu Oluşturulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ray Sigorta’dan aldığım ımm poliçesi kapsamında aracım için dezenfeksiyon teminatını kullanmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır bu hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servise bilgi vereceklerini ilettiler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca, servisin bu teminattan haberi olmadığını öğrendim.
Poliçe numaram: 1326782142. Hiçbir ödeme veya poliçe kapsamı sorunu yaşamıyorum, sadece randevu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan, ilgili teminatın devreye alınarak randevu oluşturulmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
