Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dezenfeksiyon Hizmeti İçin Randevu Oluşturulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 13:11
841
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ray Sigorta’dan aldığım ımm poliçesi kapsamında aracım için dezenfeksiyon teminatını kullanmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır bu hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servise bilgi vereceklerini ilettiler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca, servisin bu teminattan haberi olmadığını öğrendim.

Poliçe numaram: 1326782142. Hiçbir ödeme veya poliçe kapsamı sorunu yaşamıyorum, sadece randevu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ray Sigorta’dan, ilgili teminatın devreye alınarak randevu oluşturulmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 13:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

07 Ağustos 2025 13:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Sevgi
Sevgi
07 Ağustos 2025 13:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Araç Dezenfektan Hizmeti İçin SMS Onayı Sorunu

profile
29 Mayıs 2025 18:36
885
Ray Sigorta'dan Araç Dezenfektan Hizmeti İçin SMS Onayı Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
27 Ekim 2025 13:32
1.004
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Ödemesi 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 11:47
450

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz