Ray Sigorta’nın Eksik Değer Kaybı Tazminatı Ve Tahkim Sürecindeki Haksızlık

03.04.2026 tarihinde 34 due 249 plakalı aracımla, Ray Sigorta tarafından sigortalı 34 kdt 568 plakalı aracın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonucunda aracımda 124.400,17 TL tutarında ağır bir hasar oluştu ve sol arka çamurluk iç sacı, arka panel ve tampon demiri gibi doğrudan aracın ana taşıyıcı iskeletini ilgilendiren yapısal parçalarda düzeltme ve onarımlar yapıldı.

Aracımda bu boyutta bir hasar ve yapısal onarım bulunmasına rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma sadece 79.247,00 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Aracın yaklaşık 1.100.000 TL seviyesindeki piyasa rayici ve Tramer kaydına işlenen 124 bin tl’lik hasar dikkate alındığında bu ödemenin piyasa gerçekleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Sigorta Tahkim Komisyonu’na 2026. E. 403047 dosya numarasıyla başvuruda bulundum. Tahkim sürecinde atanan bilirkişi f**** ö*****, araçtaki iç sac ve panel işlemlerini bizzat tespit etmiş olmasına rağmen, masa başı ve ezbere bir yaklaşımla değer kaybını 75.000 TL olarak hesapladı. Teknik veriler ve somut itirazlarımız sunulmasına rağmen hazırlanan ek raporda herhangi bir yeni gerekçe ortaya konulmadan ilk rapordaki tutarda ısrar edildi ve hakemlikçe dosyam reddedildi.

Sonuç olarak, kusursuz olduğum bir kazada hem aracımın ana iskelet aksamı işlem görmesine ve 124 bin tl’lik hasar kaydı oluşmasına rağmen gerçek değer kaybım karşılanmamış, hem de hak arama sürecinde ödediğim başvuru harçları, bilirkişi giderleri ve aleyhe hükmedilen vekalet ücreti nedeniyle mağduriyetim artmıştır.

Ray Sigorta’nın eksik değer kaybı ödemesi nedeniyle uğradığım maddi zararın gerçek değer kaybı tutarı üzerinden karşılanmasını ve tahkim sürecinde yaptığım yargılama giderleri ile vekalet ücretine ilişkin kayıplarımın da giderilmesini talep ediyorum.