Ray Sigorta değer kaybı

7 Mart 2025 tarihinden beri Ray Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı ödememi bekliyorum. Poliçe numaram: 1170782462. Hasar ve değer kaybı süreci Hatay'da gerçekleşti ve başvurumuz sigorta şirketiyle anlaşmalı kaportacı tarafından yapıldı. Tüm belgeler eksiksiz iletildi, başvurunun...

09.07.2025 tarihinden bugüne kadar değer kaybı ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep ucu açık ve belirsiz cevaplar alıyorum. İki gün önce buraya yazdığımda ise tarafıma mail olarak dönüş yapıldığını söylemiştiniz fakat herhangi bir mail gelmedi. İnsanların mağduriyetini...

Peugeot 301 aracım için Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaptığım değer kaybı başvurumun üzerinden 39 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm, her seferinde 'aciliyet formu açıyorum' dendi fakat ne bir bilgilendirme ne de ödeme yapıldı. Acilen değer kaybı ödememi...

28.07.2025 tarihinde Ray Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen, 4 gün boyunca belgeler sisteme yüklenmedi. 4 günün sonunda belgeleri ben kendim sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

1998 Kia Sephia aracım için Ray Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde dosyanın hâlâ incelendiği bilgisi verildi. Dosya numaram: 11202509530....

Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...

09.07.2025 tarihinden bugüne10.08.2025 tarihine kadar değer kaybı ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme için süre verilmiyor. En geç 15 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmişti. Daha ne kadar bekleyeceğim? Mağduriyetimin üstüne mağduriyet ekliyorsunuz

Mart ayında yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından yapılmıştı. 28.05.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Evraklarımın tam olduğu müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Başvurumun üzerinden yaklaş...

2015 model Passat aracımla 8 Nisan 2025 tarihinde Manavgat, Antalya’da bir trafik kazası geçirdim. Kazada hiçbir kusurum yoktu, tamamen karşı tarafın hatası sonucu aracımda ciddi hasar oluştu. Karşı tarafın hem kasko hem de trafik sigortası bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aracımı Tosak ...

2021 model Hyundai marka aracım, 18.05.2025 tarihinde park halindeyken Ray Sigorta trafik poliçesine sahip bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Sağ ön kapı, sağ ön çamurluk ve sağ ön tamponda ciddi hasar oluştu. Hasar kaydı 55.000 TL olarak kayda geçti ve aracımda daha önce hiçbir hasar kaydı yok...

+1

Değer Kaybı Dosyası ile alakalı Ray Sigorta'ya mail attım evrakları bana dosya numaramı mail atacaklarını söylediler ama henüz tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgi vermiyorlar. Tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasın talep ediyorum.

Mart 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, karşı tarafın sigortası olarak yasal haklarımız kapsamında değer kaybı başvurusu yaptık. Sigorta şirketinin istediği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, başvurumuz üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Süreç boy...

09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...

01/08/2025 tarihinde i***@raysigorta.com.tr adresine, 6420 numaralı acenteye bağlı 128755684/0 poliçe numarası ile sigortalı olan aracın, aracıma çarpması sonucu oluşan değer kaybı için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri başvurumun sistemde görünmediğini belirt...

Ray Sigorta'dan, 10132504720 numaralı araç hasar dosyamdaki evrakların tarafıma gönderilmesini (özellikle değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen) defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen ısrarla göndermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmes...

25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...

9 Haziran 2025 tarihinde, Türkiye sınırları içinde meydana gelen trafik kazasında, 38B nef Yabancı plakalı aracım zarar görmüş olup, Dosya numarası 11202508861 olan ve kararı sonuçlanan kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Bu durum kaza tespit tutanağı ve taraflarca imzalanan belgelerle sabi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Renault Clio aracım için değer kaybı başvurusunu avukat aracılığıyla Ray Sigorta’ya ilettim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen henüz bir sonuç alamadım ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorumla ilgili net bilg...

Işıklardan kalktıktan sonra, aracın ani fren yapması sonucu üç araç birbirimize çarptık. Trafik polisi çağırdık ve takip mesafesinden dolayı bizi kusurlu buldu. Aracın tamponunda 3 veya 5 milyar liralık bir masraf vardı. Sigortadan işlem yapıldı, yalnız trafik sigortası fazla ücret çıkardı. Buna iti...

Aracımızda meydana gelen kaza sonucunda karşı taraf%100 kusurlu olmasına rağmen Ray Sigorta düşük değer kaybı parası ödedi. 147.178,64 TL lik hasar için 25.289 TL ödedi. Aracımızın değer kaybı parası için 26/06/2025 tarihinde mail yoluyla olan başvurumuza Ray Sigorta a. Ş. Cevap vermedi. Cevap verme...