QNB Türkiye

Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankanın kartını kullanmaktayım. 11.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansı...

Kredi kartı Troy olarak çevrilmesi için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut kartımın iptali ve tarafıma gönderilecek kartın Troy olarak gönderilmesini talep ettim. İlerleyen günlerde adres teyidi için arandım; yine görüşmede kartın Troy logolu kart istediğimi beyan ettim. Bugün arandı...

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankayla sadece bu kredi kartı üzerinden çalışıyorum. Yıllardır limitim 300.000 TL iken, kendi isteğimle 9 ay önce kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. Şu anda limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinde...

QNB Finansbank kredi kartımda, yıllık üyelik ücreti olmadığı halde 06.02.2026 tarihli ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken yıllık ücret alınmadığını biliyordum; bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri...

12.02.2026 tarihinde Holiganbet hesabıma iki adet 1000 TL olacak şekilde toplam 2000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ödemeleri QNB Finansbank üzerinden, aynı IBAN ve aynı isim bilgileriyle, tl havale/FAST yöntemiyle yaptım. İlk 1000 TL’lik işlemim saat 18.19’da hesabıma sorunsuz bir şekilde yansı...

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 6963 olan CardFinans kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Kartı ilk aldığımda tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, anca...

4 Şubat’ta maaşımı QNB’ye taşımak için gerekli sözleşmeleri imzaladım ve maaş taşıma talebimi ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ eski bankam maaş bankası olarak görünüyor ve bu nedenle hem maaş taşıma işlemi tamamlanmıyor hem de promosyon hakkım tanımlanmıyor. Bu süre...

QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmeden kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil...

QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban...

Sonu 8919 ile biten QNB Finansbank KOBİ Business kredi kartıma 20.09.2025 tarihinde 1300 ₺, bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri...

QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti...

QNB Finansbank’ın GS Para mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz, 3 ay taksitli 25.000 TL” kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ekranda 400.000 TL’ye kadar kredi onayım olduğu ve ayrıca ...

QNB bireysel kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Param pos cihazı üzerinden Gaziantep’te bir alışveriş yaptım. İşlem pos cihazında 4 taksitli olarak çekildi, dekontta da net bir şekilde 4 taksit olarak görünüyor. Ancak QNB mobil uygulamasına baktığımda bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını fark...

QNB Finansbank’a ait, sonu 7011 ile biten kredi kartı hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık v...

QNB Finansbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı sadece birkaç aydır kullanıyorum, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile bir görüşme yapmadım. Kart aidatının...

QNB üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla Şanlıurfa’da hesap açtım ve sıfır faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı. Başka bir bankada kredim ya da borcum bulunmuyor, QNB’de de ilk kez müşteri olmama rağmen birkaç...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL olan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi...