to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
26 Haziran 18:5759
2017 yılından beri QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı olarak alınan 982,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
26 Haziran 19:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
