to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin QNB Finansbank üzerinden çıkarttığı ek kredi kartı için 16 Nisan’da başvuru yapmamıza rağmen, bugün ayın 2’si olm...asına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruda kartın en az 2 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak bu süre ciddi şekilde aşılmış durumda, yaklaşık 15 gündür kartı
"Çok hızlı dönüt sağlandı"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımda biriken parapuanlarımı ...24 Nisan’dan bu yana hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Hepsibur
QNB Finansbank nezdindeki QNB Plus segmentinde yer alıyorum ve bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment olan K...azandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak istiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka varlıklarımı 300.000 TL a
"Bugün İzmir Menemen şubesine gittik. Müşteri temsilcisi hanımefendi (Ezgi hanım olabilir) ilgilendi. Bankayı kurtardı ve sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Ek kartımızı sonunda aldık. Sağlıklı mutlu ve iyi günlerde kullanma dileğiyle..."
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilci...si, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm
"Sorunum giderildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 ta...rihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull
QNB Finansbank kredi kartım 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı; kartla sadece faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Henü...z aktif olarak harcama bile yapmadan, 27 Nisan döneminde ekstreme 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum; hiç
QNB Finansbank nezdinde kullandığım 110549459 numaralı ihtiyaç kredimin taksitlerini zorlanarak da olsa ödeyebilen biriy...im. Buna rağmen yasal 90 günlük sürem dolmadan dosyam idari takibe devredildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Gecikmem 02.03.2026 tarihinden itibaren başladı. Buna rağ
"Hızlı bir çözüm olduğu için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında ...kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiyle ilgili bankayla henü
QNB tarafından hesabıma Trendyol’da kullanılmak üzere 650 TL değerinde kampanya tanımlandı. Ben de bu kampanya kodunu ku...llanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında QNB mobil bankacılığa onay bildirimi geldi, onayı verdim, işlem bankada onaylandı görünüyor ancak Trendyol ta
17 Mart gece 03'te kredi kartımla 45.000 TL harcama yapıldığı mesajı gelmiş. 03.28'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu... bildirdiğimde kartlarını iptal edip harcama itiraz dilekçesi gerçekleştireceklerini söylediler. Diğer gece, işlemin hâlâ beklemede olduğunu görünce tekrar müşteri hizmetlerini ara
"Thannkkss"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olma işlemi ya...pmak istedim ancak gün boyu denememe rağmen NFC ile kimlik okuma adımını ge
"Teşekkür ediyorum Hızlı geri dönüşünüz için"
Bugün saat 22:15 civarında Miles&Smiles kartlarımla ilgili olduğunu düşündü...ğüm TK OTP içerikli bir SMS aldım. Biri QNB Finansbank’a, diğeri Garanti BB
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yaklaşık 50 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Toplamda 37...0.000 TL civarında olan bu borcumu, gelir durumuma uygun taksitlerle ödeyebilmek adına yapılandırmak istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma için uygun o
Yıllardır emekli maaşımı Denizbank üzerinden sorunsuz bir şekilde alıyordum. Yaklaşık bir buçuk ay önce QNB Finansbank’ı...n daha yüksek promosyon vermesi nedeniyle maaşımı bu bankaya taşıdım. Buna rağmen geçen ayın 1’inde emekli maaşım yine eski bankam olan Denizbank’a yattı. Bu ay ise maaşımı artık Q
"Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler."
QNB’ye ait QNB Xtra kredi kartıma 1 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hi
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü promosyonum tutar yattı İlgili bankaya teşekkür ederim"
SSK emekli maaşım için 9 Mart’ta QNB’ye promosyon başvurusu yaptım ve maaşı...m 26 Nisan’da bu bankaya yattı. Ancak hak ettiğim 20.000 TL promosyon ödeme
01.05.2026 tarihinde Epttavm isim ve logosu kullanılarak gönderilen sahte bir link üzerinden yönlendirilip, QNB Finansba...nk’a ait bir IBAN numarasına aynı gün içinde 5 kez olmak üzere toplam 27.000 TL para gönderdim. Daha sonra bunun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. Hesap sahibinin ismi ve tel
QNB mobil bankacılık üzerinden acil olarak maaş hesabı açmam gerekiyor; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem...imi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden maaş hesabı açma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Hata oluyor, yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Ban
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 2239 ile biten QN...B Finansbank CardFinans kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen son dört ...hanesi 3526 olan kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir y
QNB Bank Ankara Sincan şubesinden 20.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...kredi karşılığında, bilgim ve açık rızam dışında, kredi hayat sigortası ve dosya masrafı adı altında toplam 20.000 TL kesinti yapıldı; bunun 18.553 TL’si hayat sigortası bedeli ola
Mart 2026’dan bu yana QNB Kazananlar Kulübü avantajlarından yararlanamıyorum. Sistemde QNB Plus programında göründüğüm i...çin Kazananlar Kulübü’ne dahil olamıyor, kampanya ve avantajlardan fayda sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak halen bir çözüm üretil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
