İptal Edilen Alışverişte 1.000 TL ParaPuan Kesildi Ve İadesi Gelmedi
"Trendyol iade etti."
"Trendyol iade etti."
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih
Yaklaşık 15‑16 senedir QNB Finansbank, devamında QNB Bankacılık Grubu'nun müşterisiyim. Bu zamana kadar ufak tefek yanlı...şlar görmüştüm; ancak ilk kez bu kadar rahatsız edici bir durum yaşadım. 17 Mart 2026 tarihinde, saat 10.50 civarında QNB Bank Antalya Aspendos Şubesi (Muratpaşa/Antalya) üzerinde
QNB nezdindeki ek hesabıma ait borcumu 09.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın F...indeks kayıtlarımdan takip kaydım hâlâ kaldırılmadı. Borcumun bittiği bilgisi sisteme düşmediği için finansal itibarım olumsuz etkileniyor. Bu süreçte QNB ile görüşme yaptım ancak
Yaklaşık 2 senedir QNB müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca “Maaşım QNB” kampanyasından hiç faydala...namadım, tarafıma kampanya tanımlanmadı. Daha önce tanımlanan benzer kampanyalar başka kişilere yeniden tanımlanırken, bana ve eşime tanımlanmadı. Eşim de geçmişte QNB’de maaş müşt
"Her şey için teşekkürler"
Dün akşamdan beri QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım güvenlik gerekçe...siyle kısıtlandı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyo
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart
Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen 15 gündür mobil... uygulama üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Uygulamada nakit avans işlemini tüm adımlarıyla ilerletip son aşamaya geldiğimde “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve iş
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak istedim. İşlem sırasında 26.000 TL tutarındaki nakit parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “sistemsel hata” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve
"İlgili birimlerden arayan hanımefendilerin çözüm odaklı yaklaşımları sonucu sorun çözüldü, kendilerine teşekkür ederim."
QNB nezdindeki hesabıma bugün kredi ödememi yapmak için para gönderdim; anc...ak hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma herhangi bir bildirim veya tebli
"Az önce para iadesi gerçekleşti, ilginiz için Teşekkür!"
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:45’te yurt dışı hesabımdan QNB Finans...bank vadesiz hesabıma ortalama 23.000 TL tutarında para transferi yaptım. Y
17.03.2026 tarihinde QNB kartım üzerinden toplam 43.000 TL tutarında, mail order şeklinde şüpheli işlemler yapılmıştır. ...Sahur için kalktığımda bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem itirazında bulundum. Aynı gün içinde 4 kez işlem yapılmış, bunların 2 tanesi çekilm
QNB Finansbank’a ait fiziki CardFinans Trendyol kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını 16.03.20...26 günü saat 19.43’te cep telefonuma gelen mesaj ile fark ettim. 15.03.2026 tarihinde 0009-parkıngcom chicago us işlem açıklamasıyla 198,32 TL (4,35 USD) ve 16.03.2026 tarihinde Mi
QNB Finansbank İstanbul Gaziosmanpaşa Ticari Şubesi müşterisiyim. 2024 yılında 24 ay vadeli, her ayın 26’sında ödemeli o...lacak şekilde kredi kullandım. Taksitlerimi düzenli ve gününde ödemekteyim. Hesabımda yeterli bakiyem olduğu için 15. Taksit için erken ödeme yapmak istedim ve 15/03/2026 tarihinde
27 şubatta QNB QNB Finansbank kredi kartımdaki bir harcama için chargeback harcama itirazında bulundum. 04.02.2026 da ya...ptığım yurt dışı Sha2 solutions ou 1190.46 USD yani 52.879.64 TL itiraz ettiğim tutar. QNB Finansbank çalışanları ilk günden itibaren konu ile ilgili zorluk çıkardılar. İlk önce be
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan bu ay 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aida...tsız olacağı söylenmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığı olm
QNB Finansbank’ta idari takip sürecine alınmış bir müşterinizim. Çalışma saatlerimde telefonlara çoğu zaman bakamıyorum ...ancak bankanız, borcum nedeniyle benim dışımda farklı numaraları arayarak isim soy ismimi paylaşmakta ve beni yakın çevremin yanında rencide etmektedir. Aranan kişilerin numaralar
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartım 20 Eylül 2025 tarihinden bu yana kapalı durumda ve aradan yaklaşık 5 ay g...eçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde, sürecin değerlendirmede olduğu ve bu nedenle uzadığı bilgisi dışında net bir açıklama yapılmadı. Uzun sür
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’ta daha önce kullandığım kredi kartım için isim yazılı yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı iptal e...dip kırıp atmam gerektiği söylendi ve yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşter
Yaklaşık 2 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. 9 Mart 2026 tarihinde kart borcumu tamamen kapatmama rağmen... kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmadan önce banka ile görüşerek, borcumu ödedikten sonra herhangi bir kısıtlama olmayacağını özellikle teyit etti
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ...yalnızca yaklaşık üç aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100