QNB Türkiye
Şikayetler
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.195
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.397
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.016
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans918
Numara Güncelleme143
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon474
QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta729
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85
Sözlü Taahhüt İhlali: QNB Finansbank Ücret Kesintisi
Emekli maaşımı 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımadan ön...ce tarafıma, emekli maaşım bu bankaya yattığı sürece herhangi bir EFT veya havale ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak maaşım yattıktan sonra yaptığım havale işlemlerinden ü
Online Başvuru Telefon Numarası Kabul Etmiyor Ve Hata Veriyor
30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
QNB Finansbank Kredi Kartı Para Puanı Hepsiburada Ve Trendyol’da Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL para puanım, 30.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada ve Trendyol ...üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu puanları kullanamıyorum. Daha önce farklı bankalara ait kredi kartlarımın puanlarını aynı sitelerde sorunsuzca kul
Apple Bill İşlemleri Onaysız, SMS Bildirimi Yok, Güvenlik Açığı
31.03.2026 tarihinde saat 23.00’den sonra QNB Finansbank kredi kartım CardFinans üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan “Apple Bill” adına 4 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.900 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, doğru
Maaş Hesabımda İcra Kesintisi Dışında Mükerrer 5.408,86 TL Kesinti
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan düzenli olarak icra ke...sintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, maaşım QNB Finansbank’taki maaş hesabıma yattıktan sonra 01.04.2026 tarihi itibarıyla “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında icra kesintisi d
QNB Extra Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya

Müşteri Olmadığım Halde Gelen Pazarlama SMS'leri Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen, bankanızda müşteriniz olarak göründüğüm söylenerek Kası...m 2025’ten bu yana düzenli şekilde müşteri kampanyalarına dair SMS almaktayım. Bugüne kadar QNB Finansbank üzerinden hiçbir hesap açmadım, kart çıkarmadım ve bankanızla herhangi bi
Öne ÇıkanKonular
Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edilen Hesabım Mobil Uygulamada Erişilemez
M******* O*** K******** T. C. Min sonu 776 ile bitiyor QNB Finansbank hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle güvenlik taraf...ından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir 31 Mart Salı günü itibarıyla mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem uygulama üzerinden hem
Yıllık Kart Aidatı 982,50 TL İadesi Ve İptali Talebi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.0...3.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “yıllık üyelik ücreti” adı altında KD
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
Sonu 9821 ile biten QNB kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullana...n ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme
QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Aidatının İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Daha ilk ay dolmadan, 27.03.2026 tarihinde hesap ...hareketlerime 982,5 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıkl
QNB Finansbank'ı Beyoğlu Şubesinde Çalışanın Hakaretli Davranışı
Bugün saat 16.00 sularında QNB Finansbank Beyoğlu şubesine para yatırma işlemi için gittim. Gişedeki görevli, 16.00’dan ...sonra işlem kabul etmediklerini söyledi. Daha önce de aynı gerekçeyle işlem yapılmamıştı ancak bu kez parayı günlük faize yatırmak istediğimi belirtmem üzerine yatırma işlemini kab
Aidatsız Kredi Kartı Sözünün İhlali: 982,50 TL Haksız Ücret Kesildi
QNB Finansbank’tan “ilk kart alacaklara aidatsız” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı ve kullanmaya... başladıktan sonra 28 Mart 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında aidatsız denmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırt
QNB Kredi Kartı Kampanyasındaki Şeffaf Olmayan 6 Aylık Ücret Şartı Ve 1000 TL Geri Ücret Talebi
QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kred...i kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu
Para Puanlarım Online Alışverişlerde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık iki aydır hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. H...epsiburada, Amazon ve Trendyol gibi büyük sitelerde geçerli olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu sitelerde ödeme adımına geldiğimde hesapta ParaPuan bakiyem görünmüyor
90 Gün Dolmadan İcra Takibi Başlatılması
QNB ile çalıştığım kredi kartım için bankanın bana sunduğu teklif üzerine yaklaşık 67.000 TL’lik borcumu aylık 3.800 TL ...taksitlerle yapılandırdım. Bu yapılandırma kapsamında ödemelerimi yaparken, son taksitimde gecikme yaşadım; ancak gecikme süresi henüz 90 günü doldurmamışken, 31 Mart Salı günü iti
Troy Kredi Kartı Limit Artışı 120.000 TL’ye Reddediliyor
QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırma...k istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml
Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Online İşlemlere Erişemiyorum
QNB Finansbank’ta QNB First müşterisiyim. Türkiye İstanbul e5 Maltepe şubesine bağlı hesabım geçtiğimiz hafta içerisinde... haberim ve onayım olmadan kapatılmış, bugün online işlemlere girmeye çalıştığımda bunu fark ettim. Şu anda internet ve mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezini
"Müşteriye temsilcisi işlenin olumlu sonuçlandığını belirtiyor yarin gün sonunda işlem bitmiş olur dedi teşekkürler şimdiden"
İzmir QNB ATM’leri İki Aylık Arızayla Müşterileri Mağdur Ediyor
Uzun süredir QNB’nin İzmir Cumhuriyet Bulvarı’ndaki ve Basmane Fevzipaşa Bulvarı’ndaki ATM’lerinden kendi paramızı çekem...iyoruz. Yaklaşık iki aydır bu ATM’lerden para çekmeye çalışıyoruz; ancak işlem yapamıyor, resmen kendi paramızın dilencisi durumuna düşüyoruz. Para çekemediğim için borcumu da zama
Yeni Müşteriye Özel Kampanya Vaadi Gerçekleşmedi
31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. G...örüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












