QNB Türkiye

QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd...

QNB üzerinden telefonla kredi yapılandırması talebinde bulundum, ancak yapılandırma sonrasında bana iletilmesi gereken ödeme planı ve IBAN bilgileri bir türlü mail adresime gönderilmedi. Görüşme sırasında özellikle ödeme planımın ve ilgili IBAN bilgisinin kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep e...

Çalıştığım iş yerine yaklaşık iki gün önce QNB Finansbank çalışanları gelerek tanıtım yaptılar. Hesap açmam durumunda faizsiz kredi avantajından yararlanabileceğimi, ayrıca bana kredi kartı da çıkarabileceklerini söylediler. Bu anlatılanlara güvenerek kendileriyle çalışmayı kabul ettim ve hem hesap ...

QNB Finansbank kredi kartımla ilgili ekstreme yansıyan son 5 adet harcama bana ait olmadığı halde provizyonda göründüğü anda, yani 04.02.2026 tarihinde, işlemlerden yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Bu süreçte telefonuma art arda yaklaşık 15–20 kez şifr...

QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm vadesiz, vadeli, yatırım, kredi kartı ve benzeri tüm bankacılık hesaplarımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, bankanız sistemlerinde yer alan kimlik bilgilerim, iletişim...

QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim. Son dönemde ekonomik koşull...

QNB Finansbank'a emekli maaşımı taşıdım geçen ay. Emekli maaşı müşterilerine havale ve EFT ücreti almayacaklarını söylediler. Geçtiğimiz ay işlemlerimde ücret alınmazken bu ay ücretli oluyor. İnsanları bu şekilde yanıltmaya hakkınız yok. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her müşteri ...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu banka ile anlaşarak yapılandırdım. Bana, yapılandırmanın ilk 6 taksitini düzenli olarak ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ilk 6 taksiti eksiksiz şekilde yatırdım. Bu süre sonunda bankayla tekrar g...

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde tarafıma tanımlanması gereken 10.000 TL tutarındaki nakit ödül, 03.03.2026 tarihinde gönderilen bir mesajla “kötü niyetli kullanım” iddiası gerekçe gösterilerek yatırılmadı ve program katılımım sonl...

QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartıma Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bir yıldan uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alınan bu ücretin iptal ...

QNB Finansbank üzerinden borç yapılandırma talebi ekranında yalnızca yanlış bir tuşlama yaptım ve bu küçük hatam nedeniyle tarafım uzun süredir adeta sinir edici bir boyutta aranıyorum. 15 günden fazla süredir, neredeyse her gün 15’e varan sayıda telefon alıyorum. Her arandığımda sistemde yapılandı...