Yüksek Gelir Ve Temiz Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limitlerimin Düşük Tutulması

Uzun yıllardır QNB Kırşehir Merkez Şubesi müşterisiyim. Findeks puanı yüksek, geliri yüksek ve ödeme sicili son derece temiz bir müşteriyim. Buna rağmen hem kredi kartı limitim hem de ek hesap limitim, gelirimle hiçbir şekilde orantılı olmayacak şekilde uzun süredir düşük tutuluyor.
Aylık yaklaşık 1.400.000 TL gelirim kayıtlı belgeli olmasına rağmen kredi kartı limitim 400.000 TL’de, ek hesap limitim ise 200.000 TL’de sabit bırakılıyor. Mayıs ayından bu yana şube üzerinden gerekli tüm evraklarım sisteme işlendi, gelir belgelerim bankanın elinde olmasına rağmen limitlerimde herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Kırşehir Merkez Şubesi ile ve banka kanallarıyla yaptığım her görüşmede ya “banka politikası” ya da “yasal limit” gibi genel ve tatmin edici olmayan gerekçelerle talebim sürekli geri çevrildi. Diğer bankalarda gelirimle uyumlu şekilde limitlerim anında güncellenirken, yıllardır çalıştığım ve en sık kullandığım bankam olan QNB’de bu kadar zorlanmak beni kuruma karşı ciddi anlamda soğuttu. Gelir seviyem ve temiz ödeme geçmişim dikkate alınarak kredi kartı limitimin 800.000 TL’ye, ek hesap limitimin ise 350.000 TL’ye çıkarılmasını, diğer bankalardaki limitlerimle uyumlu ve gelirimle orantılı bir düzenleme yapılmasını acil QNB bankasından talep ediyorum.