Yıllık Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 3174 ile biten CardFinans kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 2026 yılı Ocak ayı için 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir.

Bu nedenle banka ile iletişime geçerek kesintiye itiraz ettiğimde tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Bu yıl yıllık kart ücreti alınmasını, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde değerlendiriyorum. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Kart numaram banka tarafından talep edilmesi halinde yetkili birimle paylaşılabilecektir.