Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Haksız Ve İadesi Gerekiyor

profile
20 Ocak 20:20
330

QNB Finansbank’a ait, sonu 3161 ile biten CardFinans kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni rahatsız etmiştir.

Önceki yıllarda kart aidatı ekstreme yansıtılmış, başvurum üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar yıllık kart ücreti alınmasını, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde değerlendiriyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Tarafıma kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

20 Ocak 20:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Ocak 23:18
219

profile
10 Eylül 2025 18:07
452

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri