Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Habersiz Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
06 Şubat 12:10
228

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, borçlarını düzenli olarak ödeyen bir müşterinizim. Ocak ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 5075’tir.

Kartımı düzenli ve sorunsuz kullanmama rağmen bu tutarın habersiz şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankaya ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm alamadım.

Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 12:43 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Yansıtılan 982,50 TL Kart Aidatı Geri Ödenmedi

profile
28 Ocak 21:08
119

Kartımda Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade İstiyorum

profile
02 Ocak 17:07
211
kartimda-haksiz-yillik-aidat-kesildi-iade-istiyorum-1.pdf

Az Kullanılan Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı

profile
10 Aralık 2025 13:57
298
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri