Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
01 Ocak 14:40
285

Qfinans’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan tutarı oldukça yüksek buluyorum.

Bu konuda Qfinans ile iletişime geçtiğimde yıllık ücretin iadesi için yardımcı olmadılar ve ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Müşteri olarak bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

QNB Xtra kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yillik-kart-aidati-bildirimsiz-kesildi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
01 Ocak 14:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Xtra Kart Aidatı Sürprizi Ve Çözümsüz Müşteri Deneyimi

profile
04 Aralık 2025 10:10
233

Onayım Olmadan Yüksek Kart Aidatı Tahsil Edildi İade Talebim Karşılanmadı

profile
25 Kasım 2025 19:34
465
onayim-olmadan-yuksek-kart-aidati-tahsil-edildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri