Kullanılmayan Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Mahmut

QNB Türkiye

02 Aralık 2025 12:51

292

QNB Finansbank’a ait, sonu 0697 ile biten CardFinans kredi kartıma, 07.02.2025 tarihinde 680,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir başvuru ya da onayım olmadan kesilen bu yıllık kart aidatının, tarafıma haksız bir ücret yansıması olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti veya benzeri adlar altında alınan ücretlerin, sözleşmede açıkça belirtilmediği ve tüketiciye şeffaf bir şekilde bildirilmediği durumlarda hukuka aykırı olduğunu biliyorum. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen bu bedeli hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım.

Kesilen 680,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

02 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

Okan

QNB Türkiye

29 Aralık 2025 10:02

199

onaysiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Doğukan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bildirimsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Doğukan

QNB Türkiye

17 Ocak 01:16

341

Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakın süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde kredi kart...

QNB Türkiye Onaysız Yıllık Kart Aidat Kesintisine İade Talebi

Şeyma

QNB Türkiye

06 Ocak 08:45

262

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl...

QNB Türkiye Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

Samet

QNB Türkiye

08 Ocak 11:51

172

QNB kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım ancak alınan bu tutarın hukuka ve...