to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri olun, size şu faiz oranlarıyla kredi verelim, bu avantajlarla kredi kartı tanımlayalım” şeklindeki vaatleriyle yeni müşteri oldum. Telefonda internet bankacılığı üzerinden hesap açtırdılar ve özellikle %2,99 faiz oranından, 24 ay vadeli, 200.000 TL’ye kadar kredi verebileceklerini söylediler. Bu vaatlere güvenerek bir gafletle yeni hesap açtım.
Hesabı açtıktan sonra sistem üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, başvuru aşamasını ilerletmediler bile. Ne vadettikleri oranlarda bir kredi sundular ne de bana herhangi bir yazılı gerekçe ile dönüş yaptılar. Üstelik Findeks raporum 1841 seviyesinde, yani mükemmel seviyede olmasına rağmen, sanki başvuru yapmamışım gibi süreci kapalı tuttular. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece prosedür ve banka kurallarından bahsederek, bana somut hiçbir açıklama yapmadılar.
Diğer bankaların kredi vermek için yarıştığı bir kredi notuna sahip olmama rağmen QNB Finansbank’ın bu yaklaşımını, insanlarla adeta dalga geçer gibi ve aldatmaca yönünde buluyorum. Bankanın, yeni müşteri çekerken verdiği bu tür yanıltıcı vaatlere son vermesini, insanları gerçekte sunmayacağı oranlar ve tutarlarla kredi vaadiyle aldatmamasını ve bu konuda gerekli iç denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Uygun ihtiyaç kredisi araştırırken karşıma QNB Finansbank’ın yeni müşterilere, yeni hesap açanlara özel, %0 faizle 60.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyası reklamı çıktı. Reklamda belirtilen tüm şartları kabul ederek banka nezdinde yeni müşteri oldum ve hesabımı açtırdım. Hesap açılışı sırasın...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı krediye başvurmak istedim. Kredi notumun çok iyi olmasına rağmen sistem, önce yaklaşık iki hafta boyunca başvurumu beklemede tuttu, ardından da 'yeni müşteri değilsiniz' şeklinde bir gerekçeyle olumsuz geri dönüş ...
QNB Finansbank’ın yeni hesap açılışına özel sunduğu 60.000 TL tutarlı, yüzde sıfır faizli kredi kampanyasından ve diğer ayrıcalıklardan yararlanmak için mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Bankaya müşteri olmamdaki temel sebep bu kampanyadan faydalanmak istememdi. Hesabımı açtıktan sonra hem mobi...
QNB Finansbank’a yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm başvurularım reddediliyor. Başvurularımı hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık beş ay önce banka yetkilileri, maaş müşterisi olduğum...
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri ol, sıfır faiz kredi verelim” şeklindeki reklamını görerek bankaya yeni müşteri oldum. Reklamda vadedilen sıfır faizli krediden yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde başvuruda bulunmak istediğimde, kredi puanımın düşük olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
Yorumlar