Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
18 Nisan 16:21
17

QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez buluyorum.

Bu kesintinin iyi niyetli bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Kartı yeni almış bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede yıllık aidat yansıtılması QNB Finansbank’a olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kredi kartı aidatının en kısa sürede tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Puan, hediye, kampanya veya benzeri yüklemeleri kesinlikle kabul etmiyor, tutarın doğrudan kartıma veya hesabıma iadesini istiyorum.

Aidatın iade edilmemesi durumunda e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kartımı en kısa sürede kapatacağımı da özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

18 Nisan 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 04:45
674

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti 982,50 TL Nakit İadesi Talebi

profile
19 Şubat 15:59
124

profile
21 Nisan 2025 09:45
863
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri