Yeni Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez buluyorum.

Bu kesintinin iyi niyetli bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Kartı yeni almış bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede yıllık aidat yansıtılması QNB Finansbank’a olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kredi kartı aidatının en kısa sürede tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Puan, hediye, kampanya veya benzeri yüklemeleri kesinlikle kabul etmiyor, tutarın doğrudan kartıma veya hesabıma iadesini istiyorum.

Aidatın iade edilmemesi durumunda e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kartımı en kısa sürede kapatacağımı da özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.