to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilginlendiler teşekkür ederim sorun ksp sisteminden dolayıymış yeni kimlik kartı çıkaranlarda oluyormuş haberiniz olsun. Sağ olun QNB ekibi."
QNB üzerinden internet bankacılığını kullanarak yeni bir banka hesabı açmak... istiyorum ancak üç gündür sistem buna izin vermiyor. Yeni kimlik kartım ge
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.04.2027 tarihinde QNB Bankası’nın online olarak düzenlediği işe alım sınavına Ankara lokasyonu için katıldım. Ancak s...ınav sonucumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir resmi açıklama alamadım. Başvurum Aday Kodum FNS-2223-0121-E35D8A70DCB0B80D üzerinden y
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın tüm borcunu 10 Mayıs Pazar günü mobil bankacılık üzerinden, kalan son 3 taksi...tin tamamını ödeyerek kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartım şu an tamamen kullanıma kapalı görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak kartın
"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."
QNB’de bulunan bireysel hesabıma 11.05.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılık üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli ha...ta alıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığına da kısıt konmuş durumda ve doğrudan şubeye yönlendiriliyorum, ancak bununla ilgili bana önce
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kam...panya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadı
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak harc
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan limit kısıtlaması, tüm borcumu 10 gün önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldı...rılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB Finansbank, ben yurt dışındayken haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir kredi kartı çıkardı. Defalarca evde olmadı...ğımı söylememe rağmen, kartı teslim etmek için beni 5–10 kez aradılar. Kayıtlı adresimde Ümraniye/İstanbul’da yaşayan annem var ve sağlık durumu ile koşulları nedeniyle gelen kurye
QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB Finansbank kredi kartımı alırken, yıllık kart aidatı veya herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle tarafıma ...söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde kartımdan 983 TL tutarında yıllık ücret kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve başt
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k
QNB Finansbank ile Ankara Altındağ şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım ve buna ilişkin taahhütnameyi imzaladım. B...ana, promosyon ödemesinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Maaşım yattığı halde üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Durumu sormak için ban
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen
QNB nezdinde bugün internet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “...değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı, başvu
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yeni aldığım aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum. Etiketim kargoya verildi... ancak banka tarafından tercih edilen AGT Kargo adlı firma nedeniyle 10 gündür kargo elime ulaşmadı. 10 günde yurt dışından kargo getiren firmalar varken, şehir içindeki bir gönder
"Teşekkürler"
QNB nezdinde 400.000 TL civarında bir limitim bulunmasına rağmen internet ü...zerinden yaptığım kredi kartı başvurum yaklaşık 3 haftadır sonuçlanmıyor ve
Yaklaşık 3 sene önce QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi önerildi. O gö...rüşmede, detaylı bir şekilde bilgilendirilmeden, telefonda “yapalım mı” denilmesi üzerine onay verdim. O günden beri kredi kartım üzerinden bu poliçe devam ediyor. Poliçenin tam b
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
