QNB Türkiye vermiyor
3.212 şikayet
Yanıltıcı Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Ve Teklif Gelmemesi
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vade, %2,69 faiz” şeklindeki kredi kampan...yasını görerek bugün mobil kanaldan hesap açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla işlem yaptım ancak hesap açılışım tamamlandıktan sonra kredi teklifi çıkmadı. Bunun üzerine ba
Kartım Hâlâ Basımda, Ödeme Yapamama Sorunu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görü...şmeyle hesap açtım. O günden bu yana mobil uygulamada hesap kartım hâlâ “ba
QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Sonu 7532 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 982,50 TL yıllık kart üc...retinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Kişisel Kredi Kartı Borcu Bilgilerinin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması KVKK'ye Aykırı
QNB Finansbank’a bağlı çalışan Yıldırım Hukuk Bürosu’nun, bana ait kredi kartı borcu ile ilgili olarak üçüncü kişilerle ...iletişime geçmesi ve kişisel bilgilerimi paylaşması nedeniyle şikayetçiyim. 09.06.2026 tarihinde beni üç kez aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyleyerek, bu kez babamı aramışla
QNB Taklidi Telefon Aramaları Ve Kişisel Bilgi Talebi
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
"Teşekkürler"
Tamamlanan Borç Sonrası Kart Kısıtlaması Hâlâ Açılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma geçen sene ekim ayında kısıtlama getirildi. Kısa süre önce tüm kart borcum...u ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gün veremeyeceklerini, sadece beklemem gerekt
QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan “kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildiğini 08.06.2026 tarihl
QNB Türkiye İzinsiz Görüşme Aktarımı ve Kaba Üslup Şikayeti
08.06.2026 tarihinde saat 18:41 sularında QNB Finansbank destek hattı ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme yaptığım ...E** isimli personel, benim hiçbir şekilde onayım ve rızam olmamasına rağmen, görüşmeyi ısrarla takım kaptanına aktarmıştır. Ardından beni arayan ve takım kaptanı olduğunu belirten

Öne ÇıkanKonular
Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Hesabımda Bloke Devam Ediyor Ve Bilgi Çelişkisi
QNB Finansbank Esenler şubesindeki hesabıma, vergi borcum nedeniyle daha önce bloke konulmuştu. Vergi borcumu tamamen öd...edim ve vergi dairesinden “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen 14.700 TL tutarındaki paramı 2 gündür hesabımdan çekemiyorum. 8 Haziran sabahı tarafıma blokenin kalktığına
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebim Reddi
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri
QNB Finansbank Emek Şubesi Nakit Bulunmaması Müşteri Güvenini Sarsıldı
09.06.2026 Salı günü saat 10:00 civarında Ankara Çankaya QNB Finansbank Emek Şubesi’ne para çekmek için gittim. ATM’den ...en fazla 50 bin tl çekilebildiği için önce tam limit kadar para çektim, kalan 50 bin tl’yi ise şubeden çekmek istedim. Sıra bana geldiğinde ise şubede para olmadığı, bu nedenle tal
Online Alışverişlerde 750 TL ParaPuan Kullanılamıyor
GSpara kredi kartımla yaptığım ilk alışveriş sonrasında yüklenen 750 TL ParaPuan bakiyemi online anlaşmalı hiçbir üye iş...yeri ve internet sitesinde kullanamıyorum. 06.08.2026 tarihinden itibaren, özellikle Trendyol, Pazarama ve Amazon üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ParaPuan kull
QNB Troy Kart Kullanım Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İade Reddedildi
QNB Finansbank’tan Nisan ayının 17’sinde aldığım QNB Troy kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İkinci ekstre d...önemimde hesabıma 982,50 TL “kart kullanım ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti görünce hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim.
QNB Fix Kart Aidatı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
QNB’nin bana tanımladığı kredi kartı ve Fix kart uygulamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, hatta
Mülakat Daveti Gelmedi, Belirsiz Durum Ve İnsan Kaynaklarından Cevap Yok
"İlgi ve alakanız için teşekkürler..."
QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihinde aldığım e-posta ...ile sınavı başarıyla geçtiğim ve mülakata hak kazandığım tarafıma bildirild
Kampanya ParaPuanları İş Yeri İnisiyatifiyle Kullanılamıyor
QNB gspara kredi kartı kampanyasına katılarak 29 Mayıs’ta kartımla ilk alışverişimi yaptım ve kampanya kapsamında ParaPu...an kazandım. Ancak iş birliği yaptıkları akaryakıt istasyonları ve marketler bu para puanı kullandırmıyor, sistemde görünmesine rağmen harcayamıyorum. Verilen ParaPuan şu anda hiçb
Uyarı Mektubu Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde uyarı mektubu ulaşmamasına ve bilgi ve...rilmemesine rağmen hesabımdan 1.100 TL “uyarı mektubu ücreti” kesilmiştir. Elime herhangi bir mektup geçmedi, SMS, e‑posta ya da arama ile de bilgilendirilmedim. Daha önce de yine
QNB Mobil Bankacılıkta 20.000 TL Maaş Promosyonunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.06.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım ve 3 iş günü içerisinde promosyon t...utarının hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki promosyon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hiçbir bilgilen
Tam Ödeme Yaptım Ve QNB Kartım Hâlâ Blokeli Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir QNB GO kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5–6 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Kart borcumu 12 ay vadeli ol...arak yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kartımda 32
Kredi Kartımda Yetkisiz 500 TL Hediye Para Ücreti
QNB GO kredi kartıma 20 Mayıs 2026 tarihli ekstreme “Hediye Para geri alma”... açıklamasıyla 500 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Böyle bir k
Yetkisiz 2.359 TL İşlem Ve 200 Günlük İnceleme Süresi Karşısında Hızlı İade Talebi
"Kartımdan izinsiz 2.359 TL tutarında bir işlem gerçekleşti, bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlem inceleniyor dedi. Üç gün içinde işlem incelendi ve tutar iade edildi."
Kapanmış QNB Card Kartım Açılmıyor, Fazla Ödemem Kesiliyor
QNB Card kredi kartı ve kredi ödemelerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 ve 2026 yılları ...boyunca hem kredi kartı hem de kredi ödemelerimi yaparak ilerledim. Son olarak 4 Haziran tarihinde, toplam 208.000 TL tutarındaki kredimin kalan kısmını tek seferde 95.000 TL ödeye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














