to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 3750 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında ...19.10.2026 tarihinde 1.460 TL çekilmiştir. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu ücrete dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 15 bin tl limitli ve sadece 3 aylık kullanım geçmişi olan ka...rtımdan yıllık 1.285 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hakkaniyetl
QNB Finansbank’a ait Extra kredi kartımda, herhangi bir ön bilgilendirme, onay süreci veya şeffaf bir mutabakat sağlanma...ksızın 12.10.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında ya da kullanım sürecinde, bu tutarda bir ücret alınac
"Teşekkürler"
QNB’nin bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kartımda yaklaşık iki yıldır devam eden bir yapılandırma borcu bulunuyordu, b...u süreçte kartı aktif olarak kullanmadım ve sadece yapılandırma taksitlerini ödedim. 3 Kasım 2023’ten beri bu kartı kullanıyorum, 3 Eylül 2024 tarihinden itibaren ise hiç harcama y
"Teşekkürler"
04 Ekim 2026 tarihinde QNB Extra kredi kartıma 1.460 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı İstanbul
QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Kart kullanımımın 40. Gününde, 1 Ekim tarihinde... ekstreme 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu süre içinde kartımla toplamda yaklaşık 5.000 TL harcama yapmıştım. Ücret yansıtıldıktan sonra banka müşteri hizmet
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldüğü için QNB'ye teşekkür ediyorum."
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır standart kredi kartı...nı kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum v...e her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil
Kredi kartı yıllık kullanım ücreti kesilmesi, kredi kartı başvurusu yapılır...ken herhangi bir ücrete tabi olduğu bildirilmemesine rağmen, habersiz bir ş
QNB Finansbank Troy kredi kartıma, 30.08.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bugün son ödeme tarihi olmasına rağmen, söz konusu tutarı haksız bulduğum için ödemedim ve iadesi için banka ile telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Yaptığ
"Talebimi kısa sürede değerlendirip müşteri memnuniyeti kapsamında aidat iadesini gerçekleştiren QNB Müşteri İlişkileri ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
QNB tarafından verilen ve özellikle aidatsız, yıllık ücreti olmayan Troy ka...rt olarak tanıtılan kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tut
"Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın ekstresinde 1....285,75 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim.
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartım için, kartı yeni kullanıma açmama rağmen çok kısa süre içinde... yüksek tutarlı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım ve 31.08.2026 tarihinde h
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başl...adıktan çok kısa bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üy
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. QNB bank müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iadeyi gerçekleştirdiğinden dolayı teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 4752 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir aidat alınması, hem bankacılık uygulamaları hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir. Aktif bir müşteriniz olma
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 6696 olan ek kredi kartımı yaklaşık bi...r ay bir haftadır kullanıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde ekstreme yıllık kull
QNB’ye ait sonu 2800 ile biten bireysel kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde 1.155,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu kartı alırken yıllık kullanım ücreti olmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ekstreme kart aidatı yansıtılması bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsm
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.1...15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0445’tir. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşter
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard temassız kredi kartıma, 22.08.20...26 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını he
"Teşekkürler"
**QNB 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum** QNB kred...i kartımı henüz 1 yıldır dahi kullanmıyor olmama rağmen, 29 Temmuz 2026 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
