QNB Türkiye uyarı

QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge...

16 Mart 2026 saat 19.23 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store tarafından 7.099,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ile” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben gerçekleştirme...

QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı ve bankanızın diğer hizmetlerini aktif olarak kullanmaktayken, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve a...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uzman ekiplerini arayarak iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade ...

Yıllık üyelik bedeli iptali: 2305 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28/02/2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde...

QNB Finansbank’a ait, sonu 4237 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’...

QNB Finansbank’a ait, sonu 7843 ile biten kredi kartımın ekstresinde 17 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ü...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek, eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bir ay öncesine kada...

QNB Finansbank’a ait, sonu 9949 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.115,50 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilmediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri...

QNB Finansbank kredi kartımdan aylardır nakit avans kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çözülmüştü; şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kartım üzerinden bir ödeme yapıp nakit avans ile sorunu çözerken artık hiçbir şekild...

QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4746 ile biten kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çı...

QNB Finansbank hesabımdan arkadaşıma para gönderdikten sonra işlem şüpheli denilerek güvenlik sebebiyle hesabım incelemeye alındı ve 20.03.2026 tarihinde hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL param bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan 19.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Telefonum sıfır aldığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bi...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasından ve ATM’lerinden iki gündür para çekemiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ancak hem mobil uygulamada hem de ATM’de “eksik doküman olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Arefe günü olduğu için her yer kapalı...