to read complaints and reviews, or file yours."QNB Türkiye'ye sorunumu çözüp ilgili davrandıkları için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “u...yarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığ
QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 9 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.460 TL yansıtılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep
QNB hesabımdan, mevzuat gereği yalnızca "Nitelikli Yatırımcı"lara açık olan yüksek riskli TLY (Tera Portföy Birinci Serb...est Fon) ve DFI (Atlas Portföy Serbest Fon) paylarını satın aldım. 04.06.2026 tarihli bildirim yazınızda statüm açıkça Genel Müşteri olarak tanımlanmıştır. Tarafımdan 10 Milyon TL
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında tarafımdan onayım ve bilgim olmadan defalarca ...kesinti yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar bu şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. 17.09.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kesinti yapılmıştır. Bu k
"Sorun geçte olsa çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde saat 15....58 civarında benim iznim ve herhangi bir şifre onayı olmadan Apple.com üze
QNB bünyesinde kullandığım kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...kesintiyi haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tarafıma, “sözleşmeyi imzaladığınız için bu tutar yansıtılmak zorunda” şeklinde bir gerekçe sunulmuş, ia
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan 6503 numaralı bireysel kredi kartıma 2026 yılı için 1.285 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayıl
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7710 ile biten kredi kartımdan 31 Ağus...tos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir
17.09.2026 tarihinde 0 (232) 341 20 81 ve 0 (232) 341 20 92 numaralı hatlardan gün içinde 4–5 kez arandım. Arayan kişile...r ismimi ve soy ismimi söyleyerek QNB Finansbank adına aradıklarını, bana bazı bilgiler vereceklerini belirttiler. Ben herhangi bir bilgi almak istemediğimi söyleyip her seferinde
"QNB Finansbank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
QNB Finansbank’a ait 1644 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 8 Eylül 2026 tarihinde 1.133 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0254 ile biten kartıma, 21.08.2026 tarih...inde 1.285 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar bilgim
"Sağ olun"
QNB Finansbank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti on
QNB CardFinans 3066 ile biten kredi kartıma 4 Eylül 2026 tarihinde 1.460 TL... kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.460 TL aidat ücretinin
Adana Seyhan A**** İ**** B****** Bulvarı üzerindeki QNB ATM’sinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede sadece ...bir tane ATM bulunuyor ve o da özellikle para yatırma işlemlerinde sürekli arıza veriyor. Defalarca gitmeme rağmen ekranda sistemsel bir sorun nedeniyle işlemin gerçekleştirilemedi
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimden birinin gecikmesi nedeniyle, 15.09.2026 tarihinde TR96******************...********85 IBAN numaralı hesabımdan “posta uyarı mektubu ücreti” adı altında toplam 1.669,5 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca sadece bu tarihte değil, Mayıs 2026’da ve Eylül 2026 boyu
QNB kredi kartımda uzun süredir “kredi kartınızda limit kısıtı bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yap...amıyorum. Kart borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödememe rağmen limit kısıtlaması bir türlü kaldırılmadı ve kartımı ne internet alışverişlerinde ne de pos üzerinden hiçbir işlemd
QNB Finansbank’a ait sonu 8420 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine, 13.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış
QNB Finansbank’ta Altunkum Şubesi’ne bağlı maaş hesabımda “döküman eksik” uyarısı nedeniyle bugün yatan maaşımı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Hesabıma maaşım yatırılmış olmasına rağmen bu uyarı yüzünden parama erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleri ve banka kanal
"Teşekkürler"
QNB Fix kredi kartımla Trip.com üzerinden yaklaşık 11.600 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. Ödeme sırasında 3D Secure ekranında da tutar açıkça Tü
QNB Finansbank'a ait, sonu 7568 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıka
Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki QNB şubenizin önünde bulunan bankamatiği bu sabah kullanmak istedim. Ekran...da yalnızca para çekme ve nakit avans işlemleri dışındaki işlemlerin yapılabildiğine, para çekme için ise en yakın ATM’nin başka bir adreste olduğuna dair uyarı çıkıyor. İlgili ATM
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, kredi puanım 1300 olmasına karşın sistemde kredi notum “çok düşük” ola...rak görünüyor ve bu nedenle ihtiyaç kredisi, kredi kartı ya da ek hesap tanımlanmıyor. Herhangi bir icra veya yasal takip durumum olmadığı halde aylardır tüm başvurularım olumsuz s
QNB Finansbank’tan kullandığım 6587 ile başlayan ve 6437 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01....09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
