Tam Ödeme Yaptım, Kart Kısıtı Hâlâ Kaldırılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımda işlem kısıtı bulunuyordu. Tüm borcumu bugün sabah tamamen ödedim, şu an kart bakiyem artıda olmasına rağmen kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartı pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda “limit yetersiz” uyarısı alıyorum.
Diğer bankalarda borcumu ödediğim anda kısıtlar anında kalkarken QNB’de hâlâ beklemem söylenmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “beklemelisiniz, kayıt açalım” denildi fakat borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmamasını kabul edemiyorum.
Kart borcumu kapatmış olmama rağmen devam eden bu işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartımın derhal tam kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kart limitim açılmadı kartları iptal ettirdim teşekkürler…














