Tam Ödeme Sonrası QNB Xtra Kredi Kartı Limitinin Açılmaması
"Teşekkür ederim"
QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapa...tıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçm
"Teşekkür ederim"
QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapa...tıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçm
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartı borcumun tamamını 15 Şubat tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonras...ında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit kısıtımın en geç 2 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen limit kısıtım hâlâ kaldırı
Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni durmadan bir yere yönlendiriyor. Orası canı istediğinde cevap veriyor. Ben derdimi a...nlatıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Kartımın limiti, ödeme yaptıktan bir gün sonra hiçbir şey harcamazsam bile düşüyor, kontrol ettiğimde nereye gittiğini göremiyorum. Ekstre
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve makul bir çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100