to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı
QNB Finansbank kredi kartım Eylül ayından beri kısıtlı durumda. Kart borcum yapılandırma kapsamındaydı ve 15.01.2026 tarihinde yapılandırma borcunun tamamını toplu olarak ödedim. Buna rağmen kredi kartımdaki kısıt halen kaldırılmadı.
Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdan nakit çekimi yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, muhatap bulamıyorum.
Kredi kartımdaki kısıtın, yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmam dikkate alınarak acilen kaldırılmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
