Söz Verilen 23.000 TL Promosyon Hesaba Yatırılmadı

24 Mart’ta QNB Finansbank Ankara Çankaya Kızılay Şubesi üzerinden emekli maaşımı başka bir bankadan QNB Finansbank’a taşıyarak promosyon başvurusu yaptım. Taahhüt edilen promosyon tutarı 20.000 TL, ayrıca otomatik ödeme talimatları için de 3.000 TL olmak üzere toplam 23.000 TL idi. 21 Nisan’da emekli maaşımı QNB Finansbank’tan almama rağmen, bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yansımadı.

Şubeyle ve banka yetkilileriyle görüştüğümde sadece “yatacak” denilerek geçiştiriliyorum, ancak somut bir tarih verilmediği gibi, ödeme de yapılmıyor. Taahhüt edilen promosyonun geciktirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir net bilgi alamıyorum.

QNB Finansbank’tan beklentim, tarafıma söz verilen toplam 23.000 TL promosyon tutarının derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.