Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Hayat Sigortası Ürününün İptali Ve Ücret İadesi Talebim
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Banka tarafından telefonla aranarak bana, dolar birikim hesabına benzer bir ürün gibi tanıtılan bir hayat sigorta...
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. Banka tarafından telefonla aranarak bana, dolar birikim hesabına benzer bir ürün gibi tanıtılan bir hayat sigorta...

QNB Bank'tan kullandığım krediye istinaden düzenlenen 5197**17 numaralı hayat sigortası poliçemi, mevzuata uygun olarak dışarıdan yaptırdığım ve Dain-i Mürtehin olarak bankanın atandığı yeni poliçe ile değiştirmek istiyorum. "Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği" M...

QNB üzerinden 14.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası tanımlandı, poliçe numaram ...
02.12.2023 tarihinde QNB Finansbank’tan 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında QNB Sağlık Hayat Sigorta tarafınd...

QNB Finansbank Eskişehir Doktorlar Şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 06.10.2025 tarihinde 11.637,56 TL tutarında kredi hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesi ve prim tutarının iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yeni sigorta yaptır...
QNB Finansbank üzerinden 2016–2024 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak, hem düzenli hem de tek seferlik tahsil edilen hayat ...

QNB Finansbank ile yaptığım bir görüşmede, sadece işsizlik durumunda devletten alınan ödenekler hakkında bilgi almak isterken, yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Benim talebim yalnızca bilgi almaktı, herhangi bir sigorta poli...
3 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank bireysel kredi kartımın hareketlerini mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, Orient Sigorta şirketi/Dubai kaynaklı, provizyonda görünen ve her biri 4.368,26 TL olmak üzere 5 adet, toplam 21.841,30 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemler kesinlikle ben...

QNB Finansbank üzerinden yaptırmış olduğum destek hayat sigortasını 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, kredi kartımdan kesilen primlerin 5 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. ...
QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 08.12.2025 tarihinde isteğim dışında otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe, 5456**95 numaralı işlem/poliçe ile ilişkilendirilmiş durumdadır. Aynı gün içerisinde bu hayat sigortasını iptal etmek is...

QNB kartıma tanımlı ücretsiz çilingir hizmetim olduğu için 06.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapıda kaldığımı bildirdim. Görüşmede bana sigorta firması tarafından 650 TL’ye kadar tutarın karşılanacağı, üzerindeki kısmı ise benim ödeyeceğim söylendi. Karabük 10...

QNB üzerinden 22.06.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 7.096 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net bir şekilde alınmadığını düşünüyorum. K...


QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 13 Kasım tarihinde yaklaşık 4.000,78 TL tutarında hayat sigortası primi kredi tut...

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden 07.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 53.605.251 numaralı poliçe ile QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından hayat sigortası prim tahsilatı yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 16.116,09 TL kes...

30.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5444**18 numaralı poliçe ile 3.419,05 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevz...

QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 01.12.2025 tarihinde otomatik olarak hayat sigortası yapıldı...

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 28.11.2025 tarihinde kullandığ...

QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde hayat sigortası yapıldı. Ancak aynı gün içi...