Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy a53 telefonumda kullanıyorum. Uygulamaya gün içinde her girişimde “beni... hatırla” seçeneği işaretli olmasına rağmen, her seferinde yeniden T. C. Kimlik numarası ve dijital şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum her gün ve günde birkaç kere tekrarlanı
QNB Finansbank’ın internet ve mobil bankacılık altyapısı nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kulland...ığım akıllı telefon olmasına rağmen Linux tabanlı, farklı bir işletim sistemine sahip ve bu nedenle bankanızın mobil uygulaması kendi mağazasında bulunmuyor. Sistem Android desteği
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en
QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleye...miyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. ...Kısa süre önce şifremi değiştirdiğim için alışkanlıkla birkaç kez yanlış gi
"Teşekkürler"
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 15 dakikadır SMS d...oğrulama kodu alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici süreliğin
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB müşterisi olarak hem kredi kartım hem banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamı...yorum. Hiç 4 haneli şifre oluşturmadım ve hattım değiştiği için sim kart blokem bulunuyor. Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi rahatça yapabiliyorum
QNB mobil ve internet şifresi açılmıyor, şifre alamıyorum ve verilen şifre ...hata veriyor. Yeni şifre oluşturuyorum ancak mobil onay istiyor siteye gire
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulamasına Android 16 yüklü Samsung cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu durum 12 saati aşkın süredir devam ediyor. Sis
Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
"Teşekkür ederim hemen düzeltildi."
QNB mobil şube dijital şifrem, doğru girmeme rağmen sistem tarafından hatal...ı kabul edilerek bloke edildi ve 3 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. B
"İlgi ve alakaları için kendilerine ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca size de teşekkür ederim"
ONB Finans mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya giriş yaparken bilgileri girdikten sonra her seferinde “Şu an geçici b
Bugün sabah 08:45 itibarıyla Android telefonum Poco F7 üzerinden QNB Mobile uygulamasına giriş yapamadığımı fark ettim. ...Uygulama açılıyor, bildirim alabiliyorum; ancak kullanıcı doğru bilgileri girse de giriş yapılamıyor. Web şubeye giriş yapmak istediğimde de telefonuma gelen uygulama bildirimi üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100