to read complaints and reviews, or file yours.QNB Ve Shell Arasında ParaPuan Kullanım Sorunu
17.03.2025 tarihinde QNB bankası tarafından arandım. Kredi kartı avantajlarından ve ParaPuan kazanımından bahsedildi. Kazanılan para puanında nerelerde kullanacağımızı, anlaşmalı markalar hakkında bilgilendirildim. Bunun içinde Shell istasyonu da vardı. 18.03.2025 tarihinde Tokat Terminal Karşısı Shell'den yakıt aldım ve para puanımı kullanmak istedim.
Maalesef Shell şöyle bir yanıt verdi. -bizde QNB nın pos cihazı yoktur.
Ya banka anlaşmalı olduğumuz yerdir diyerek beni kandır dı.
Ya da Shell ParaPuan kullandırtmamak için pos cihazımız yoktur dedi.
İlgili makamın açıklık getirmesini ve hizmetimi alamadığım bu olayın telafi edilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
N11'den kullanabilirsiniz