to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30’da Samsun’daki Opet Ulusoy akaryakıt istasyonunda QNB QNB Finansbank kredi kartımla ParaPuan kullanmak istedim. Ancak görevli, QNB Finansbank pos cihazının çalışmadığını söyleyerek ParaPuan kullanımıma izin vermedi. Başka bir çözüm sunulmadı ve kendi cebimden 800₺ ödeyerek akaryakıt almak zorunda kaldım.
Bu istasyonun, QNB müşteri hizmetlerinin bana bizzat önerdiği ve ParaPuan kullanılabileceği belirtilen bir anlaşmalı nokta olmasına rağmen, böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Parapuanlarımı sonuna kadar kullanabilmem gerekirken, “pos cihazı çalışmıyor” denilerek yanıltılmak kabul edilemez. Parapuanlarımı kullanamayacaksam otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. ParaPuan'ları gerçekten kullanılabilecek yerlerle anlaşma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Günlerdir para puanlarımı harcamaya çalışıyorum. QNB Finansbank ta bunu yapmak imkansız sanırım gezmediğim market benzin istasyonu kalmadı. Kesinlikle para puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm söylediği yerlere gittim pos cihazı olmadığı için parapuanımı gene kullanamadım. Trend...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7006) Haziran ayında yüklenen 40.000 TL değerindeki Parapuanlarını 04.07.2025 tarihinde saat 11:15’te ...
17.03.2025 tarihinde QNB bankası tarafından arandım. Kredi kartı avantajlarından ve ParaPuan kazanımından bahsedildi. Kazanılan para puanında nerelerde kullanacağımızı, anlaşmalı markalar hakkında bilgilendirildim. Bunun içinde Shell istasyonu da vardı. 18.03.2025 tarihinde Tokat Terminal Karşısı Sh...
Yorumlar