Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Parapuanlarımı Opet İstasyonunda Kullanamadım Mağdur Oldum

profile
01 Kasım 2025 16:01
3.548

01 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30’da Samsun’daki Opet Ulusoy akaryakıt istasyonunda QNB QNB Finansbank kredi kartımla ParaPuan kullanmak istedim. Ancak görevli, QNB Finansbank pos cihazının çalışmadığını söyleyerek ParaPuan kullanımıma izin vermedi. Başka bir çözüm sunulmadı ve kendi cebimden 800₺ ödeyerek akaryakıt almak zorunda kaldım.

Bu istasyonun, QNB müşteri hizmetlerinin bana bizzat önerdiği ve ParaPuan kullanılabileceği belirtilen bir anlaşmalı nokta olmasına rağmen, böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Parapuanlarımı sonuna kadar kullanabilmem gerekirken, “pos cihazı çalışmıyor” denilerek yanıltılmak kabul edilemez. Parapuanlarımı kullanamayacaksam otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. ParaPuan'ları gerçekten kullanılabilecek yerlerle anlaşma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Para Puanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum

profile
09 Ağustos 2024 22:55
22.871
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 12:36
15.539
"Teşekkürler"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2024 12:38
13.680
"Hemen sonuçlandı 👍 süper👏. Teşekkürler..."
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 02:15
3.351

QNB Ve Shell Arasında ParaPuan Kullanım Sorunu

profile
18 Mart 2025 10:20
17.406
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri