QNB Türkiye'ye Güven Sorunu Ve Kart Kullanım Kısıtlaması!

QNB Finansbank hakkında
Malum günümüz şartları ile birçok kişi maddi sorunlar yaşamakta. Ben de bir süre sorun yaşadığım için kredi kartı ödemelerimde gecikmeler yaşandı.
Kartımın borcunu sorumluluğunu bilen bir tüketici olarak yakın tarihte tüm borcunu kapayarak çalışanlardan kart kullanımının ne zaman açılacağını sorguladığımda, muhatap olduğum ilgili kişi kart kısıtınız var ve bu ne zaman açılır bilemiyorum diye yanıt ile karşılaştım. Ortalama bir tarih belirtmelerini istediğim halde değerlendirilecek, biz bilemeyiz 3 ay da olabilir 1 yıl da olabilir 5 yıl da olabilir deniliyor. Şimdi ben soruyorum, biz sorumluluğumuzu bilerek geciken tüm borcu taksitlendirmeden tek seferde kapatırken kartınızın borcu yok ama kullanamazsınız yanıtını müşteriye verilmesi ne kadar doğru! Her şey borcu ödeyene kadar mı, şimdi bu bankaya nasıl güvenip çalışabiliriz! Ayrıca borç ödenmeden önce, ödeme yapmanız durumunda kartınızı kullanabilirsiniz dedikleri halde resmen yanıltıldım.
Ek olarak ödeme yapmadan bir gün önce aradığımda ki tutar ile ödeme yaptığım gün arasındaki fark 600 küsur tl idi. Dün bu tutar yoktu, 24 saat geçmeden bu neyin faizi diye sorduğumda karşımda beni tatmin edebilecek bir yanıt bile alamadım. Yazıklar olsun size ödediğim her kuruşa, aldığınız günlük faizlere yazıklar olsun. Alınan faizin açıklaması bile yapılmadı o paranın, ve şu an kartımı bile kullanamıyorum. Yazıklar olsun.