Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Pos Cihazı Bloke Bozma İşleminde Yüksek Bakım Ücreti Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması!

28 Ekim 11:33
514

QNB ÖKC pos cihazı kullanıyorum. Son 3 aydır her bloke bozma işlemimde 600 TL gibi yüksek bir pos bakım ücreti kesiliyor. Bloke süresi 30 gün olarak belirlenmiş ve bu süre boyunca param bankada tutuluyor. Üstelik cihazı kendi paramla satın almış olmama rağmen, sadece yazılım yüklemesi yapılmış olmasına rağmen, hem paramı kullanıyorlar hem de her bloke bozma işleminde yüksek oranda bakım ücreti alınıyor.

Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Haksız yere alınan bu ücretlerin iadesini ve bu konuda bir kampanya ya da düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 11:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmaya Rağmen Komisyon Kesintisi Ve İade Sorunu

28 Temmuz 22:01
735
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

07 Nisan 16:01
1.160
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Pos Cihazı Ödemelerinde Bloke Sorunu

30 Temmuz 2024 15:16
1.331
QNB Finansbank Pos Cihazı Ödemelerinde Bloke Sorunu
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası'ndan Haksız Pos Bakım Ücreti Kesintisi

09 Haziran 17:54
701
QNB Bankası'ndan Haksız Pos Bakım Ücreti Kesintisi
QNB Bankası'ndan Haksız Pos Bakım Ücreti Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri