Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Mesajı Ve Hesaba Erişilememe

profile
01 Şubat 11:49
1.548
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

QNB mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden ayrı ayrı denememe rağmen sonuç alamadım, hata ekranı değişmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma acil olarak ulaşmam gerekiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen giderilmesini ve mobil bankacılık hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

01 Şubat 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Erdem
Erdem
01 Şubat 15:12

Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Sorun Ve İşlem Yapamama

profile
31 Ocak 20:36
1.007

Mobil Şubeye Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
30 Ocak 20:09
615
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Doğrulama Sorunu

profile
31 Ocak 00:57
4.365

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri