Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
QNB Türkiye Kredi Notum Yeterli Olmasına Rağmen QNB Sisteminin Yanlış Olumsuz Uyarısı

ID:34840013

QNB Türkiye Kredi Notum Yeterli Olmasına Rağmen QNB Sisteminin Yanlış Olumsuz Uyarısı

Nesrin

QNB Türkiye

11 Ocak 20:29

793

11.01.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Kredi notum 1734 olmasına rağmen sistem, kredi notumun yetersiz olduğu ve diğer bankalardaki başvurularımın reddedildiği yönünde bir uyarı vererek başvuru yapmama izin vermedi.

Diğer bankalarda gün içerisinde yalnızca faiz oranları ve masrafları görmek amacıyla başvuru aşamasına kadar ilerleyip, hiçbirini sonuçlandırmadan aynı anda iptal ettim. Herhangi bir bankadan onaylanmış ya da reddedilmiş bir kredi başvurum bulunmamaktadır. Buna rağmen QNB sisteminde, sanki başka bankalardan kredi başvurum reddedilmiş gibi bir değerlendirme yapılarak tarafıma olumsuz uyarı verilmesi ve başvuruya izin verilmemesi, sistemsel bir hata olduğunu düşündürmektedir.

QNB’den, bu sistemsel hatanın incelenip düzeltilmesini, kredi notum 1734 iken yanlış bilgilerle olumsuz değerlendirilmememin sağlanmasını ve yeni müşteri olarak 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi için güncel kampanya faiz oranlarıyla tarafıma teklif sunulmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

11 Ocak 20:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Şeffaflık Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmadı

Murat

QNB Türkiye

08 Eylül 2025 08:49

2.125

06.09.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerine erişimlerinin olmadığını ve detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Başvuru ...

kredi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-seffaflik-ve-bilgilendirme-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurusu Açıklama Alınmadan Reddedildi

Sinem

QNB Türkiye

24 Aralık 2025 16:56

2.115

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmama ve aynı uygulamada kredi notumun “çok iyi” olarak görünmesine rağmen, aynı gün yaptığım başvuru herh...

Kredi Başvurularım Olumlu Finansal Durumuma Rağmen Reddedildi, Verilen Sözler Tutulmadı

Elçin

QNB Türkiye

18 Aralık 2025 16:10

917

QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kredi olumsuz sonuçlandı. Daha sonra QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeniden teklif sunuldu ve krediden yararlanabilmem için banka müşterisi olmam gerektiği, müşteri olduktan son...

kredi-basvurularim-olumlu-finansal-durumuma-ragmen-reddedildi-verilen-sozler-tutulmadi-1.jpg

QNB Mobil Uygulama Üzerinden 0 Faizli Kredi Başvurumun Haksız Reddi

Tolga

QNB Türkiye

08 Ocak 13:23

752

Hangi kredi uygulamasından indirip başvuru yaptığım QNB mobil uygulama şubesi üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 60.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada başvurumun, daha önceki “başarısız başvurularım” gerekçe gösterilerek reddedildiği yazıyordu. Ancak bahsedilen tüm ba...

qnb-mobil-uygulama-uzerinden-0-faizli-kredi-basvurumun-haksiz-reddi-1.jpg

1 Destek

Kredi Notu Tutarsızlığı Nedeniyle Kredi Başvurusunun Reddedilmesi

Melih

QNB Türkiye

08 Aralık 2025 11:19

331

QNB Mobil uygulamasında kredi notum gerçeğinden çok daha düşük gösterildiği için ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Banka dışındaki sorgulamalarda kredi puanım 1478 olmasına rağmen, QNB Mobil’de kredi notum 'çok düşük' görünüyor ve bu nedenle 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...