QNB Türkiye Kredi Notum Yeterli Olmasına Rağmen QNB Sisteminin Yanlış Olumsuz Uyarısı

11.01.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Kredi notum 1734 olmasına rağmen sistem, kredi notumun yetersiz olduğu ve diğer bankalardaki başvurularımın reddedildiği yönünde bir uyarı vererek başvuru yapmama izin vermedi.

Diğer bankalarda gün içerisinde yalnızca faiz oranları ve masrafları görmek amacıyla başvuru aşamasına kadar ilerleyip, hiçbirini sonuçlandırmadan aynı anda iptal ettim. Herhangi bir bankadan onaylanmış ya da reddedilmiş bir kredi başvurum bulunmamaktadır. Buna rağmen QNB sisteminde, sanki başka bankalardan kredi başvurum reddedilmiş gibi bir değerlendirme yapılarak tarafıma olumsuz uyarı verilmesi ve başvuruya izin verilmemesi, sistemsel bir hata olduğunu düşündürmektedir.

QNB’den, bu sistemsel hatanın incelenip düzeltilmesini, kredi notum 1734 iken yanlış bilgilerle olumsuz değerlendirilmememin sağlanmasını ve yeni müşteri olarak 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi için güncel kampanya faiz oranlarıyla tarafıma teklif sunulmasını talep ediyorum.