QNB Türkiye Kayıp Kredi Kartı İçin 20 Günlük Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet

Adem · 2026-01-21T12:51:53+03:00

QNB Finansbank kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık 20 gündür yeni kartımın basılıp gönderilmesini bekliyorum. Bu kadar uzun sürede hâlâ kartımın elime ulaşmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez çağrı merkeziyle, 5 defa da canlı destekle görüştüm. Her seferinde kart basım aşamasında sorun olduğu söyleniyor. Taş devrinden mağara adamı getirip ellerine bir keski versek herhalde 5 günde kartı teslim ederlerdi. Kartın her yıl haberim bile olmadan aidatını almasını çok iyi biliyorlar Kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen basılıp tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

QNB Türkiye

21 Ocak 12:51186

QNB Türkiye

21 Ocak 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank 20 Gündür Kredi Kartım Teslim Edilmiyor

Seren

QNB Türkiye

10 Eylül 2023 11:571.187

QNB'den kredi kartı aldım, 20 gün oldu hala teslim edilmedi. Arıyorum, size yardımcı olacağız diyorlar, hala yardımcı ol...an yok. Anlaşmalı oldukları AGT Kurye bir de adreste bulamadık diye yalandan bir not paylaşıp 1 aydır evime uğramıyor. Banka kredi kartı vermek için seksen defa arıyor ama 1 aydır ...

1 Destek1 Yorum

QNB Kredi Kartı Teslimatında Ve Güvenlik Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yeşim

QNB Türkiye

7 Temmuz 2025 18:271.854

QNB kredi kartımdan şüpheli işlem çekimi yapıldığı için kartımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Yeni kartımın... tarafıma bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ kart teslim edilmedi ve kartın basımı da gerçekleşmedi. Dolayısıyla kartla ilgili mobil ...

1 Destek

QNB Finansbank 37 Gündür Kredi Kartımı Teslim Etmedi

Seren

QNB Türkiye

23 Eylül 2023 19:33660

Kartım 20 gündür teslim edilmedi diye şikayet yazıp duruyordum hala bir gelişme yok şu an QNB Finansbank tam 37 gündür 1... ay 7 gündür kredi kartımı teslim etmiyor böyle bir sorumsuzluk olamaz. Cidden beni o kadar zor durumda bıraktılar ki kart satmak İçin 80 bin defa arayıp şimdi hiç oralı olmamaları...

Kayıp Kredi Kartı Sonrası Uzayan Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ümit

QNB Türkiye

9 Temmuz 2025 21:43588

QNB Finansbank kredi kartımı kaybetmem dolayısıyla müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın kapatılmasını ve yeni kartımı... ev adresime teslim etmeleri talimatı verdim. 3 hafta bitti ve ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine kartım iptal edildiği için bağlanamadım. İnternet bankacılığı şifresi olu...

1 Destek

QNB Finansbank Kredi Kartım Neden Geç Ulaştı?

Hüseyin

QNB Türkiye

28 Aralık 2023 18:16786

20 gün önce QNB Finansbank'tan başvurduğum kredi kartım elime ulaşmadı. Sözde kayıp kartı bile 1 haftada ulaştıran banka..., yeni müşterisinin kartını 20 günde eline ulaştıramadı. Her aradığımda da yanıltıcı bilgiler paylaşılıp insanlar yanlış yönlendiriliyor. Çağrı merkezi ve genel merkez birbirinden ...