to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık Ekim 2024 civarında QNB bankasından hesap açtım, kartım elime ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadan hesabın kapatılması için iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen banka tarafından bana SMS gönderilmeye devam edildi. Defalarca kez arayıp iptal durumunu teyit ettirdim, her seferinde hesabın kapatıldığını ve artık müşteri olmadığımı söylediler fakat hâlâ aktif müşteriymişim gibi mesaj almaya devam ediyorum.
Bu durum beni ciddi anlamda bunaltmış durumda, artık gına geldi. Bu sürekli mesaj gönderimi benim için açıkça bir taciz niteliği taşımaktadır. Bankayla hiçbir bağımın kalmasını istemiyorum, telefon numaramın ve bilgilerimin tüm kayıtlarınızdan silinmesini, bana hiçbir konuda SMS ya da benzeri bir ileti göndermemenizi istiyorum.
İleride “hesabınız aktif” benzeri bir durumla karşılaşırsam bu konunun peşini kesinlikle bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Tüm kayıtlarımın kapatılması ve tarafıma yapılan bu istenmeyen mesaj gönderimlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Referans olması için b002 bilgisini de ekliyorum.
QNB Finansbank’ta aktif bir hesabım olmamasına rağmen, sürekli olarak banka tarafından SMS yoluyla bilgilendirme mesajları alıyorum. 17.11.2025 tarihinde 5152 numaralı hattan, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen “70383990 numaralı Ek Hesap limitiniz 02/12/2025 tarihinde on değerlendirme sonucun...
QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedir. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...
QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da başvurum olmamasına rağmen bu mesajlar bana gerçek müşterileriymişim gibi gönderiliyor. Gelen ilk mesaj Enpara ile ilgili bilgilendirme içerikliydi, ikinci mesaj ise “değerli müşte...
QNB’den kullandığım hesabımı yaklaşık 3–4 yıl önce kapatmama rağmen hâlâ belirli aralıklarla limit artırımı içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Banka ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim kalmadığı halde bu mesajların sürmesi beni rahatsız ediyor. Artık QNB ile aktif bir çalışmam yokken, bilgile...
QNB bankasındaki tüm hesaplarımı 2025 yılının Eylül ayında kapatmama rağmen hâlâ bankadan bilgilendirme içerikli SMS mesajları almaya devam ediyorum. Hesap ilişiğim tamamen kesildiği halde tarafıma mesaj gönderilmesi hem rahatsız edici hem de gereksiz yere kişisel verilerimin işlenmeye devam etmesi ...
Yorumlar