to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye İstenmeyen SMS'ler
QNB Türkiye müşterisi olmamama rağmen 9 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde başlayan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın QNB Türkiye nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen aradan geçen süre boyunca SMS gönderimleri aynı şekilde devam etmektedir.
İzinsiz ve hatalı olduğunu değerlendirdiğim bu SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını talep ediyorum. Telefon numaramın ve varsa şahsıma ait tüm kişisel verilerin QNB Türkiye sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bilgilerimin banka nezdinde başka kişi ya da hesaplarla eşleştirilmişse bunun tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması ve tarafıma istenmeyen SMS gönderilmeye devam edilmesi durumunda, haklarımı korumak için ilgili resmi mercilere başvuru yapma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala Sayın Müşterimiz diye mesaj geliyor. Ben bankanız ın müşterisi değilim. Benim kişisel bilgilerimi nereden buldunuz, silin.
Kasıtlı mı yapıyorsunuz?
Ben bankanız ın müşterisi değilim. Defalarca şikayet etmeme rağmen bu neyin hırsı.
