to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücretinin Kesilmesine İtiraz Ve İade Talebi
QNB’nin Troy kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını bankacılık uygulamasındaki dönem içi hareketlerimde gördüm. Kredi kartını kullanmaya başlarken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu ücreti haklı bulmuyor, tahsilata itiraz ediyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. QNB Troy kredi kartımdan kesilen yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek 1.285,75 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini, konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve iade işleminin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
