to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Tuzla Şubesi'nde şirket hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinde, hesap hareketlerimin mail yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu işlem için hesabımdan 2 TL ücret tahsil edildi, ancak buna rağmen hesap hareketlerim tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana kısa süre içinde aranacağım ve konuyla ilgilenileceği söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de aynı banka ile yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor. 2011 numaralı hesabımın son 4 hanesiyle işlem yapılmıştır.
Bankadan beklentim, tarafıma bir özür ile birlikte talep ettiğim hesap hareketlerinin en kısa sürede mail adresime gönderilmesidir.
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım bloke edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde hesap hareketlerime ulaşamıyorum. 20 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasındaki hesap hareketlerimin, kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bloke nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir...
QNB Finansbank İstanbul Tuzla Şubesi'nde bulunan 088500000019026 numaralı hesabımda, blokeli gün uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk başta banka personeliyle yaptığımız görüşmede, blokeli günün 16 olarak sabitleneceği ve bu sürenin değişmeyeceği sözlü olarak tarafıma bildiril...
QNB Bankası’nda bulunan müşteri numaramın silinmesini talep ediyorum. Yaklaşık 8 aydır İstanbul’daki şubeye giderek ve telefonla ulaşmaya çalışarak bu konuda yardım almak istedim, ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubede de yardımcı olunmadı, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...
QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bir kampanyaya katılımım sağlandı ve kredi kartımı kullanmadığım halde borç yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim, hesabıma ücreti iade edeceklerini söylediler ancak haftalardır hesabıma ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri bilgisi...
QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...
Yorumlar