"Epey telefon trafiği sonucu da olsa çözdükleri için teşekkürler"
QNB Türkiye QNB Firstsistem
8 şikayet
QNB First Kredi Kartı Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Açıklama Talebi
QNB First kredi kartımı kullanırken QR ile işlem yaptığım günün ertesi günü internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda ...sistem beni sürekli attı ve giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, telefondan yardımcı olamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini ve hesaplarıma erişim e
Online Sınav Davetinin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
QNB 101 Online Staj Programı başvurum kapsamında 13 Temmuz tarihinde başvurumun olumlu sonuçlandığına ve online sınav iç...in e-posta adresimi kontrol etmem gerektiğine dair QNB’den bir SMS aldım. Ancak bu SMS’e rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma online sınav daveti ya da herhangi bir bi
Otomatik Ödeme Talimatının Döviz Borcunu Kapsamaması
QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa ...bu dönem kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarımı ekstreye dolar cinsinden yansıttım ve aynı şekilde otomatik olarak ödeneceğini düşündüm. Ancak sistem sadece tl borcumu otomatik
Kuru Temizleme Hizmeti Sunulmadı, Sistem Tamamlandı Göstermesi Ve Bankanın Sessizliği
QNB Private kredi kartımın sağladığı kuru temizleme hizmetinden 2026 yılı Mart ayı içerisinde faydalanmak istedim. Tahmi...ni olarak 26 Mart 2026 tarihinde bankanın web uygulaması üzerinden kuru temizleme hizmeti talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen kuru temizleme firması hiçbir şekilde adrese gel
QNB First Segment Lounge Ve Otomatik Geçiş Haklarımın Geri Alınması Talebi
QNB nezdindeki hesabımda 1,5 milyon tl üzerinde varlık bulundurduğum için sistem tarafından otomatik olarak QNB First se...gmentine geçirildim ve buna bağlı bazı ayrıcalıklar hesabıma tanımlandı. Bu ayrıcalıklar arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 4 adet otomatik geçiş ve 4 adet lounge kullanım hakkı
QNB First Sadakat Programı Puanlarımın Sessizce Silinmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında QNB First Hizmet Hattı’nı arayarak QNB Mobil Bankacılık altında yer alan QNB F...irst Sadakat Programı’ndaki 102.044 puanım hakkında bilgi almak istedim. Özellikle yıl sonunda kullanmazsam ne kadar puanımın silineceğini sordum ve görüşmede bana 2025 sonunda her

QNB Türkiye First Ayrıcalıkları Hakkında İlgisizlik Ve Mağduriyet
QNB bankası, 1 milyon üzeri bakiyesi olan müşterilerine QNB First ayrıcalıkları tanıyor. Çok daha fazla bakiyeyi hesabım...da bulundurmama rağmen, 1 aydan fazla süredir QNB first tanımlaması yapılmadı. Önce sistem hatası denildi, düzelecek dediler fakat kimse ilgilenmiyor, talebimizin takibini yapmıyor
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı73
Bireysel Emeklilik47
Borç Kapatma Kredisi193
Borsa9
Çek47
Dolar94
Dolar Kuru14
Döviz62
E-Fatura40
EFT431
Ekspertiz6
Emekli Promosyon59
Faiz Oranı176
Faizsiz Kredi1.206
FAST142
Fatura221
Fon64
Gümüş Hesabı35
Günlük Faiz54
Harç Ödeme20
Havale306
Hazır Kredi33
Hesap3.533
HGS62
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi833
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi116
Konut Kredisi63
Kredi8.202
Kumbara Hesabı28
Kurye262
Maaş Hesabı529
Mevduat Hesabı64
Nakit Avans928
Numara Güncelleme148
Para Çekme835
Para Puan1.235
Para Yatırma684
Pos237
Promosyon466
QNB First101
QNB Go213
QNB Kredi Kartı12.502
QNB Miles and Smiles120
QNB Nakit Banka Kartı556
QNB Xtra313
Sanal Kart121
Sigorta693
Sim Kart Bloke263
Swift54
Şifre726
Taksitli Nakit Avans412
Vadeli Hesap88
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




