to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu, bakanlık ve devlet yetkililerinin duyurduğu borç yapılandırma ve taksitlendirme imkânlarından yararlanarak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma/taksitlendirme talebimi iletmeme rağmen, talebimin alındığı söylendi ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte, zor bir dönemde olmama ve yalnızca bir ekstre gecikmesi yaşamama rağmen, banka tarafından sık sık aramalarla rahatsız edildim. Buna karşın, borcumu makul bir şekilde ödemek için yaptığım yapılandırma talebine hiçbir şekilde yanıt verilmemesini, yasal ve etik sorumlulukların yerine getirilmemesi olarak görüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kredi kartımı iptal ettirdim ve QNB Finansbank’ı tercih etmeyi kesinlikle önermiyorum. Zor gününde müşterisine çözüm sunmayan, buna rağmen sürekli baskı yapan bir kurumla çalışmak istemediğimi belirtmek isterim.
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorlanıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık ar...
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu iyi niyetle ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen, bankanın kredi kartı borcu yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma telefonla ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu, ancak görüşme sırasında faiz oranı %3,11 olarak belirtilmesine rağm...
QNB Finansbank kredi kartıma işlerimden dolayı bir süre ödeme yapamadım ve borcum birikti. Bankadan arandım, yapılandırma teklif ettiler ve “yapılandırmayı yapalım, hem daha fazla zarar etmeyin hem de ödemeler bittiğinde kartınızı tekrar kullanıma açalım” şeklinde açıkça bilgi verdiler. Bu bilgilend...
Yorumlar