QNB Finansbank, Üye İşyerinde ParaPuan Kullanmama İzin Vermiyor

Bir kampanya sonrası kredi kartıma 150 TL ParaPuan yüklendi fakat neredeyse hiçbir yerde geçmiyor. Nerede kullanabileceğime dair araştırdığımda "https://www.qnbcard.com.tr/ozellikler/ekstra-ozellikler/parapuan" adresinde bayağı bir yerde kullanabileceğimize dair anlaşmalı üye markalarını paylaşmışlar fakat o da koca bir yalandan ibaret ne yazık ki. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm hanımefendi, "Trendyol, Hepsiburada gibi yerlerdeki her satıcının bizimle anlaşması yok, mesela Hepsiburada satıcılı ürünlerden almanız gerekiyor." dedi. İyi güzel, sitenin kendi sattığı ürünleri sepete ekledim ama yine puanlarımı kullanamadım. Bu sefer tekrar aradım. 2. Aradığım hanımefendi ise "Orada yazanlar güncel değil, ben size söyleyeyim kullanabileceğiniz web sitelerini." dedi ve LCW, İdefix, Setur ve Ucuzabilet'in sitelerinde kullanabileceğimi söyledi. Akaryakıt olarak var mı diye sorayım dedim fakat koskoca İstanbul, Fatih'te anlaşmalı akaryakıt istasyonu yokmuş, şaka gibi. Daha ne sunduğunuz, neyi sunduğunuz belli değil. Bir liste paylaşmışsınız, o da doğru değil. Bunları en yakın zamanda düzeltmenizi rica ederim, çok müşteri kaybedersiniz bu yaklaşımla.