to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Urla Şubesinde Yavaş İşlem Ve Müşteriye Kötü Yaklaşım
İki gün önce QNB Finansbank Urla Şubesi’ne 70 kilometre yol giderek yüklü bir miktar para yatırmak istedim. Şube müdürüne önceden bilgi vermemize rağmen, sayım işlemi sırasında personel yavaş davranarak mesai bitimine kadar paranın yarısını bile sayamadı. Ertesi gün tekrar gittiğimizde, personel ve şube müdürü ilgisiz ve yetersiz bir tavır sergiledi. Müşteri memnuniyetine önem veren bir bankanın, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Bu durumun düzeltilmesini ve ilgili personelin tutumunun gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
