QNB Finansbank Ticari Hesabımda Sebepsiz Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank Bahçeşehir Şubesi’nde bulunan vadesiz ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 946.650 TL tutarında para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle ne para çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum.
Bu süreçte çek ödemelerimi yapamıyor, ticari faaliyetlerimi sürdüremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İşlerim aksıyor, tedarikçilerime ve iş ortaklarıma karşı zor durumda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem şube hem müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana net bir sebep açıklanmadı, yapılan açıklamalar son derece yetersiz kaldı ve neden bloke uygulandığı hala tarafıma bildirilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut çözüm sunulmadan adeta oyalanıyorum.
Herhangi bir sebep belirtilmeden ticari hesabımın bu şekilde kısıtlanması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakmıştır. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve 946.650 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf hakkımın derhal iade edilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler











