to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank ile Samsun şubesinde maaş promosyonu konusunda yaşadığım ve kendimi açıkça kandırılmış hissettiğim bir durumu paylaşmak istiyorum. Promosyon başvurum öncesinde banka ile yaptığım görüşmede, maaş promosyonu tutarının 16.500 TL olduğu, buna ek olarak 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda toplamda 19.500 TL promosyon ödemesi alacağım net ve açık şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek şartları kabul ettim ve işlemlerim yapıldı.
Ancak daha sonra hesabıma sadece 16.500 TL yatırıldı, vaat edilen 19.500 TL tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda, bana aldığım maaşa göre 13.500 TL promosyon hak ettiğim, otomatik ödeme talimatları ile birlikte toplamda 16.500 TL almam gerektiği, promosyon limitlerinin sık sık değiştiği ve sistemde bu şekilde gözüktüğü söylendi. İlk görüşmede bana açıkça 19.500 TL alacağım söylenmiş olmasına rağmen daha sonra “sistem böyle, limitler değişti” denilerek daha düşük ödeme yapılması, kendimi net şekilde kandırılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden olmuştur.
Ben, banka ile yaptığım görüşmelere ait tüm ses kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve bu kayıtların gerekli birimler tarafından dinlenmesini özellikle talep ediyorum. İlk görüşmede tarafıma söylenen 19.500 TL promosyon tutarının eksiksiz olarak ödenmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu yazıyı okuyan herkesin, kendilerine söylenen maaş promosyonu tutarını mutlaka yazılı olarak almasını, mümkünse banka tarafından imzalı ve belgeli şekilde talep etmesini öneriyorum; kimsenin benim düştüğüm duruma düşmesini istemiyorum.
QNB Finansbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında promosyon ödememin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Başvurum 8 Ocak tarihinde alındı, ancak üzerinden 5 iş günü geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez yeniden 3 i...
QNB ile yaptığım yaşlılık maaşı promosyon anlaşması kapsamında toplam 20.000 TL promosyon almam gerekirken, dün saat 17.00 civarında hesabıma sadece 1...
QNB Finansbank’ta maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde dijital bankacılık üzerinden maaş promosyonuna başvurdum ve aynı tarihte istenen şekilde iki adet otomatik ödeme talimatını da verdim. Kampanya kapsamında 20.000 TL maaş promosyonuna ek olarak, iki oto...
Yorumlar